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08-04-2026
Istanbul एयरपोर्ट पिकअप सेवा

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

यदि आपका ट्रांसफर हवाई अड्डे से है, तो आपकी बुकिंग की पुष्टि में अन्यथा निर्दिष्ट न होने पर, ड्राइवर आपके आगमन क्षेत्र में एक संकेत या टैबलेट के साथ आपका नाम या 3E लोगो प्रदर्शित करते हुए आपका इंतजार करेगा। यदि आपका ट्रांसफर किसी बंदरगाह या रेलवे स्टेशन से है, तो ड्राइवर आपके लिए निकटतम बैठक स्थान पर एक संकेत या टैबलेट के साथ आपका नाम या 3E लोगो प्रदर्शित करते हुए आपका इंतजार करेगा। यदि आपका ट्रांसफर आपके आवास से है, तो ड्राइवर बिल्डिंग के सामने आपका इंतजार करेगा, बशर्ते कि यह पैदल क्षेत्र में न हो। यदि आप ड्राइवर को नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया उनसे या ग्राहक सेवा से +905413342102 पर संपर्क करें।

आपको प्रति यात्री सीट पर कुल चार सामान ले जाने की अनुमति है: एक मध्यम आकार का सूटकेस और एक कैरी-ऑन बैग, और यह ट्रांसफर शुल्क में शामिल है। यदि आपके पास प्रति यात्री सीट पर अधिक सामान है और इससे एक बड़े वाहन श्रेणी की आवश्यकता होती है, तो आपको एक बड़े वाहन की बुकिंग करनी होगी।

एयरपोर्ट पर प्रस्थान के लिए इंतज़ार का समय 90 मिनट है। सभी अन्य प्रस्थान स्थलों के लिए, यह 30 मिनट है। यदि इंतज़ार का समय उपरोक्त सीमाओं से अधिक हो जाता है, तो एक अतिरिक्त शुल्क लगाया जाएगा। यदि आपको लगता है कि आपके पास पर्याप्त समय नहीं है, तो आप ड्राइवर से इंतज़ार करने के लिए कह सकते हैं, जिसके लिए 15 मिनट के लिए 10 यूरो का इंतज़ार शुल्क लगेगा। याद रखें कि भुगतान नकद में किया जाएगा।

यदि आपकी उड़ान आपके बुकिंग में निर्दिष्ट अनुसार 6 घंटे तक विलंबित होती है, तो कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।

कृपया किसी भी देरी की स्थिति में हमें तुरंत व्हाट्सएप +905413342102 पर सूचित करें ताकि हम आपके नए आगमन के समय के अनुसार आपका इंतजार कर सकें।

आपको प्रत्येक समूह के लिए दो आरक्षण करने की आवश्यकता है। वैकल्पिक रूप से, आप एक का चयन कर सकते हैं और अंतिम यात्री के हवाई अड्डे पर पहुंचने पर उड़ान के विवरण दर्ज कर सकते हैं। उड़ानों में संभावित परिवर्तन (देरी, आदि) सभी यात्रियों को निर्दिष्ट प्रतीक्षा समय के भीतर पिक-अप होने से रोक सकते हैं।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने उड़ान के प्रस्थान समय से कम से कम 2 घंटे पहले एयरपोर्ट पर पहुँचें। इसके अतिरिक्त, संभावित देरी को ध्यान में रखते हुए, आपको अपने अनुमानित ट्रांसफर समय को 20% बढ़ाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपका अनुमानित ट्रांसफर समय 30 मिनट है, तो उसका 20% 6 मिनट होगा; इसलिए, आपका मिलन का समय आपकी उड़ान के प्रस्थान समय से 2 घंटे और 36 मिनट पहले होना चाहिए।

यदि आप हमें अपनी उड़ान के प्रस्थान से 2 घंटे पहले सूचित करते हैं, तो हम बदलाव मुफ्त में कर सकते हैं। कृपया इसके लिए हमसे व्हाट्सएप पर +905413342102 पर संपर्क करें।

हम विभिन्न भुगतान विधियों की पेशकश करते हैं। हालाँकि, ये सभी हमेशा हर मार्ग के लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं। बुकिंग प्रक्रिया के दौरान, कुछ मार्गों के लिए आप बुकिंग प्रक्रिया के अंतिम चरण में नकद भुगतान विकल्प चुन सकते हैं; इसका मतलब है कि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग किए बिना बुकिंग कर सकते हैं।

आपको आपकी आरक्षण प्राप्त होने के बाद शीघ्र ही एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। कुछ सेवाओं के लिए प्रसंस्करण समय 12 घंटे तक लग सकता है (औसत समय: 2 घंटे)।

कृपया हमसे व्हाट्सएप पर +905413342102 पर संपर्क करें। हम आपके लिए उपयुक्त वाहन बदलने की व्यवस्था करेंगे। कृपया ध्यान दें कि वाहन के प्रकार और लोगों की संख्या के आधार पर कीमत में वृद्धि हो सकती है।

यदि आपकी उड़ान, ट्रेन या जहाज समय से पहले arrives करता है, तो आपको आपके पुष्टि में निर्दिष्ट बैठक स्थल पर चालक का इंतजार करना होगा जब तक कि निर्धारित पिक-अप समय नहीं आता।

बच्चों की सुरक्षा के लिए सीट बेल्ट का उपयोग करना कानूनी रूप से अनिवार्य किया गया है और इसका उपयोग न करने पर दंडात्मक कार्रवाई का प्रावधान है, इसलिए बच्चों की सीट का उपयोग आवश्यक है। हम अतिरिक्त शुल्क के तहत बच्चों के लिए सीट (0-1 वर्ष), बच्चे की सीट (1-5 वर्ष) और ऊंचाई बढ़ाने वाली सीट (5-12 वर्ष) प्रदान करते हैं।

आप अपना बच्चा कार सीट ले ला सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि बच्चा कार सीट एक व्यक्ति के लिए जगह लेता है, इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपनी आरक्षण करते समय उपयुक्त वाहन का चयन करें।

मार्ग पर केवल अतिरिक्त स्टॉप की अनुमति है, जो 15 मिनट तक सीमित है, और इसमें अतिरिक्त लागत लगेगी। मार्ग के बाहर स्टॉप्स के लिए एक नई आरक्षण की आवश्यकता है।

आप अपना पालतू पशु निस्संकोच ले जा सकते हैं, बशर्ते कि उसे एक यात्रा कैरियर या बैग में ठीक से रखा गया हो और वाहन के माल ढोने वाले डिब्बे में रखा गया हो। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका पालतू पशु यात्रा के दौरान चालक को बाधित न करे और वाहन पूरी तरह से स्वस्थ रहे, ताकि अगले ग्राहकों के लिए तैयार हो सके।