Din resa vän

Du får totalt fyra bagage per passagerarsäte: en medelstor resväska och en handväska, och detta ingår i transferavgiften. Om du har mer bagage per passagerarsäte och detta kräver en större fordonskategori måste du boka ett större fordon.

Väntetiden för flygplatsavgångar är 90 minuter. För alla andra avresepunkter är den 30 minuter. En extra avgift kommer att tillämpas om väntetiden överskrider de angivna gränserna. Om du tror att du inte kommer att ha tillräckligt med fri tid kan du låta föraren vänta på dig mot en väntavgift på 10 euro för varje 15 minuter. Kom ihåg att betalningen är kontant.

Om din flygning är försenad med upp till 6 timmar enligt vad som anges i din bokning, kommer det inte att vara någon extra avgift.

Vänligen informera oss omedelbart via WhatsApp +905413342102 vid eventuell försening så att vi kan vänta på dig enligt den nya ankomsttiden.

Du behöver göra två reservationer för varje grupp. Alternativt kan du välja en och ange flightdetaljerna när den sista passageraren har anlänt till flygplatsen. Möjliga ändringar av flyg (förseningar osv.) kan förhindra att alla passagerare hämtas inom den angivna väntetiden.

Vi rekommenderar att du anländer till flygplatsen minst 2 timmar före din flygavsändningstid. Dessutom, för att ta hänsyn till möjliga förseningar, bör du förlänga din uppskattade transfereringstid med 20 %. Om din uppskattade transfereringstid är 30 minuter, så är 20 % av det 6 minuter; därför bör din mötestid vara 2 timmar och 36 minuter före din flygavsändningstid.

Om du informerar oss 2 timmar före din flygavgång kan vi göra ändringen utan kostnad. Vänligen kontakta oss via WhatsApp på +905413342102 för detta.

Vi erbjuder en mängd olika betalningsmetoder. Dock kan inte alla dessa alltid vara tillgängliga för varje rutt. Under bokningsprocessen, för vissa rutter, kan du i sista steget av bokningsprocessen välja alternativet kontant betalning; det betyder att du kan boka utan att använda ett kreditkort.

Du kommer att få ett bekräftelsemejl kort efter att vi har mottagit din reservation. Behandlingstider för vissa tjänster kan ta upp till 12 timmar (genomsnittlig tid: 2 timmar).

Kontakta oss via WhatsApp på +905413342102. Vi kommer att ordna en lämplig bilbyte för dig. Observera att det kan bli en prisökning beroende på biltyp och antal personer.

Om ditt flyg, tåg eller fartyg är tidigt, måste du vänta på föraren på mötespunkten som anges i din bekräftelse tills den schemalagda hämtningstiden.

Barnsäkerhetslagstiftning reglerar användningen, och eftersom det finns straffsanktioner för att inte använda dem, är användning av barnstolar obligatorisk. Vi erbjuder babyskydd (0-1 år), barnstol (1-5 år) och boosterstol (5-12 år) mot en extra avgift.

Du kan ta med din egen barnsäte. Observera dock att en barnsäte tar upp plats för en person, så se till att välja lämpligt fordon när du gör din bokning.

Ytterligare stopp är endast tillåtna på rutten, begränsade till 15 minuter, och mot en extra kostnad. En ny reservation krävs för stopp utanför rutten.

Du kan ta med ditt husdjur utan extra kostnad under transporten, förutsatt att det är korrekt placerat i en resebur eller väska och placeras i fordonets lastutrymme. Vänligen se till att ditt husdjur inte stör föraren under transporten och att fordonet hålls i perfekt skick, redo för nästa kunder.