Partnerët tanë

Pyetjet e bëra shpesh

Nëse transferi juaj është nga aeroporti, përveç nëse është specifikuar ndryshe në konfirmimin e rezervimit tuaj, shoferi do të jetë duke ju pritur në zonën e mbërritjes me një shenjë apo tabletë që shfaq emrin tuaj ose logon 3E. Nëse transferi juaj është nga një port ose stacion treni, shoferi do të jetë duke ju pritur në pikën më të afërt të takimit me një shenjë apo tabletë që shfaq emrin tuaj ose logon 3E. Nëse transferi juaj është nga akomodimi juaj, shoferi do të jetë duke ju pritur para ndërtesës, për sa kohë që nuk është në një zonë pedonale. Nëse nuk e gjeni shoferin, ju lutemi kontaktoni ata ose Shërbimin e Klientit në +905413342102.
Ju lejohet një total prej katër bagazheve për çdo vend pasagjeri: një valixhe me madhësi të mesme dhe një çantë për transportin në bord, dhe kjo është e përfshirë në tarifën e transferimit. Nëse keni më shumë bagazh për vend pasagjeri dhe kjo kërkon një kategori automjeti më të madhe, do t'ju duhet të rezervoni një automjet më të madh.

Kohë pritje për nisjet në aeroport është 90 minuta. Për të gjitha pika të tjera të nisjes, është 30 minuta. Një tarifë e shtuar do të aplikohet nëse koha e pritjes kalon këto limite. Nëse mendoni se nuk do të keni mjaftueshëm kohë të lirë, mund të kërkoni që shoferi të presë për ju për një tarifë pritjeje prej 10 eurosh për çdo 15 minuta. Mos harroni se pagesa bëhet në cash.

Nëse fluturimi juaj vonohet deri në 6 orë siç është specifikuar në rezervimin tuaj, nuk do të ketë asnjë tarifë shtesë.

Të lutemi na njoftoni menjëherë përmes WhatsApp në +905413342102 në rast të çdo vonese, në mënyrë që të mund të presim për ju sipas kohës së re të mbërritjes.

Ju nevojiten të bëni dy rezervime për çdo grup. Në mënyrë alternative, mund të zgjidhni një dhe të futni detajet e fluturimit kur pasagjeri i fundit të mbërrijë në aeroport. Ndryshimet e mundshme në fluturime (vonesa, etj.) mund të parandalojnë që të gjithë pasagjerët të merren brenda kohës së specifikuar të pritjes.

Ne rekomandojmë që të arrini në aeroport të paktën 2 orë para orës së nisjes së fluturimit tuaj. Për më tepër, për të marrë parasysh vonesat e mundshme, duhet të zgjatni kohën tuaj të parashikuar të transferimit me 20%. Për shembull, nëse koha juaj e parashikuar e transferimit është 30 minuta, 20% e saj është 6 minuta; prandaj, koha juaj e takimit duhet të jetë 2 orë dhe 36 minuta para orës së nisjes së fluturimit tuaj.

Nëse na informoni 2 orë para nisjes së fluturisë tuaj, ne mund ta bëjmë ndryshimin pa pagesë. Ju lutemi na kontaktoni përmes WhatsApp në +905413342102 për këtë.

Ne ofrojmë një gamë të llojeve të pagesës. Megjithatë, jo të gjitha këto mund të jenë gjithmonë të disponueshme për çdo rrugë. Gjatë procesit të rezervimit, për disa ruta mund të jeni në gjendje të zgjidhni opsionin e pagesës me para në hapin përfundimtar të procesit të rezervimit; kjo do të thotë se mund të rezervoni pa përdorur një kartë krediti.

Më shpejt do të merrni një email konfirmimi sapo të marrim rezervimin tuaj. Kohët e përpunimit për disa shërbime mund të zgjasin deri në 12 orë (koha mesatare: 2 orë).

Na kontaktoni përmes WhatsApp në +905413342102. Ne do të organizojmë një ndryshim të përshtatshëm të automjetit për ju. Ju lutemi vini re se mund të ketë një rritje të çmimit në varësi të llojit të automjetit dhe numrit të njerëzve.

Nëse fluturimi, treni ose anija juaj është më herët, do të duhet të prisni për shoferin në pikën e takimit të specifikuar në konfirmimin tuaj deri në orarin e caktuar të marrjes.

Siguria e transportit të fëmijëve është rregulluar me ligj dhe përdorimi i tij është i detyrueshëm për shkak të sanksioneve penale që parashikohen në rast mos përdorimi. Ne ofrojmë një koltuk për të porsalindurit (0-1 vjeç), një koltuk për fëmijë (1-5 vjeç) dhe një koltuk ngritës (5-12 vjeç) për një tarifë shtesë.

Mund të sillni sediljen e fëmijës tuaj. Megjithatë, ju lutemi vini re se një sedilje fëmije zë hapësirën e një personi, prandaj sigurohuni të zgjidhni automjetin e përshtatshëm gjatë rezervimit tuaj.

Ndërprerjet e tjera lejohen vetëm gjatë rrugës, të kufizuara në 15 minuta, dhe me një kosto shtesë. Një rezervim i ri është i nevojshëm për ndalimet jashtë rrugës.

Ju mund ta merrni me vete kafshën tuaj gjatë transferit pa pagesë, për sa kohë që ajo është vendosur siç duhet në një transportues ose çantë dhe është vendosur në seksionin e mallrave të mjetit. Ju lutemi sigurohuni që kafsha juaj të mos shqetësojë shoferin gjatë transferit dhe që mjeti të mbetet në gjendje të pastër, i gatshëm për klientët e ardhshëm.