Question 1

Comment trouverai-je mon chauffeur à l'aéroport d'Antalya ?

Accepted Answer

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les instructions de rendez-vous envoyées dans votre confirmation de réservation. Un représentant peut vous accueillir avec une pancarte nominative ou vous guider depuis le point de rendez-vous désigné jusqu’à votre véhicule.

Question 2

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?

Accepted Answer

Transfer3e surveille le numéro de vol fourni lors de la réservation. Selon les informations actuellement publiées, les retards de vol pouvant aller jusqu’à six heures n’entraînent pas de frais d’attente supplémentaires. Veuillez informer Transfer3e immédiatement si votre numéro de vol ou vos détails d’arrivée changent

Question 3

La cession est-elle privée ?

Accepted Answer

Oui. Un transfert privé signifie que le véhicule est réservé pour vous et les passagers inclus dans votre réservation. Ce n’est pas une navette partagée.

Question 4

Le prix est-il par personne ?

Accepted Answer

Sauf indication contraire, le prix confirmé du transfert privé est par véhicule, dans la limite des passagers et des bagages du véhicule.

Question 5

Y a-t-il des frais cachés ?

Accepted Answer

Le devis confirmé couvre l’itinéraire et le service convenus. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour des arrêts supplémentaires, des modifications d’itinéraire, des bagages surdimensionnés, une attente prolongée ou des services non inclus dans la réservation initiale.

Question 6

Puis-je demander un siège enfant ?

Accepted Answer

Oui. Des sièges pour enfants peuvent être demandés à l’avance, sous réserve de disponibilité. Veuillez préciser l’âge de l’enfant et son poids approximatif lors de la réservation. Il y a seulement un supplément de 5 euros.

Question 7

Combien de bagages puis-je apporter ?

Accepted Answer

La capacité dépend du véhicule sélectionné. Informez Transfer3e à l’avance de toutes les valises, poussettes, fauteuils roulants, sacs de golf ou articles surdimensionnés afin que le véhicule approprié puisse être prévu.

Question 8

Proposez-vous des transferts vers Belek, Side, Kemer et Alanya ?

Accepted Answer

Oui. Transfer3e propose des transferts de l'aéroport d'Antalya vers la ville d'Antalya, Lara, Belek, Side, Kemer, Alanya et de nombreuses autres destinations le long de la côte d'Antalya.

Question 9

Pouvez-vous me conduire directement à mon hôtel ?

Accepted Answer

Oui. Le service est porte-à-porte chaque fois que l’accès des véhicules et la réglementation locale le permettent. Le chauffeur vous conduira à l’hôtel, à la villa, au complexe hôtelier ou à l’adresse privée indiquée dans la réservation.

Question 10

Puis-je réserver un transfert aller-retour ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez réserver vos transferts d’arrivée et de départ. Pour le trajet de retour, l’heure de prise en charge doit laisser suffisamment de temps pour le trafic, les formalités relatives aux bagages et l’enregistrement à l’aéroport.

Question 11

À quelle heure devrais-je réserver ?

Accepted Answer

Il est recommandé de réserver à l'avance, surtout pendant l'été, les jours fériés et les périodes de forte affluence. Réserver tôt facilite également l'organisation des sièges enfants, des véhicules plus grands et des besoins particuliers en matière de bagages.

Question 12

Que dois-je faire si je ne trouve pas le conducteur ?

Accepted Answer

Restez au point de rendez-vous confirmé et contactez immédiatement Transfer3e via le numéro WhatsApp inclus dans votre réservation. Ne quittez pas l'aéroport dans un autre véhicule avant d'avoir parlé à l'équipe d'assistance.

Question 13

Puis-je changer mon hôtel ou l'heure de prise en charge ?

Accepted Answer

Des modifications peuvent être possibles selon la disponibilité. Contactez Transfer3e dès que possible. Un ajustement tarifaire peut s’appliquer lorsque la nouvelle destination, l’heure de prise en charge ou l’exigence de véhicule diffère de la réservation initiale.

Question 14

Le service est-il disponible la nuit ?

Accepted Answer

Transfer3e offre une assistance client 24h/24 et 7j/7 ainsi qu’une coordination des transferts aéroport. Les transferts tard le soir et tôt le matin doivent être réservés à l’avance

Question 15

Comment puis-je réserver ?

Accepted Answer

Entrez votre point de prise en charge, votre destination, votre date de voyage, les informations de vol, le nombre de passagers et les détails des bagages. Après avoir vérifié le véhicule et le prix, finalisez la réservation et gardez le message de confirmation à disposition pour votre arrivée.

Transfert aéroport d'Antalya | Transfert hôtel privé VIP – Transfer3e

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