Rezervasyon rehberi

Rezervasyondan kapınıza, adım adım

Transfer3E ile rezervasyon yaparken gördüğünüz her şey burada: rezervasyon formundaki ilk tıklamadan şoförünüzün sizi karşıladığı ana kadar. Görseller, rezervasyon formumuzun ve e-postalarımızın ekran görüntüleridir.

Rezervasyon süresiYaklaşık 2 dakika
Üyelik veya uygulamaGerekmez
ÖdemeŞoföre nakit
İptal24 saat öncesine kadar ücretsiz, tam iade

1Sitemizden rezervasyon
2Rezervasyondan sonra
3Yolculuk günü

1Sitemizden rezervasyon

Görsellerdeki isim, tarih ve fiyatlar örnektir.

Adım 1

Güzergâhınızı, tarihinizi ve yolcu sayısını seçin

Rezervasyon formu ana sayfamızın ve her transfer sayfasının en üstündedir. A noktasından B noktasına bir yolculuk için Havalimanı transferi, saatlik şoförlü araç için Şoförlü kiralama seçin. Nereden ve Nereye alanlarına bir havalimanı, otel, semt ya da adres yazıp listeden seçin. Ardından tarihi, saati, yolcu ve bavul sayısını girip Fiyatları gör düğmesine basın.

Havalimanından alışta uçağınızın iniş saatini girin.
Dönüşünüz de mi var? + Dönüş ekle ile dönüşü aynı anda, dönüşte indirimle ayırtırsınız.
Üyelik, uygulama veya kredi kartı gerekmez.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Güzergâhınızı, tarihinizi ve yolcu sayısını seçin — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 2

Aracınızı seçin, sabit fiyatı görün

Grubunuza uyan her araç, kişi başı değil tüm araç için fiyatıyla listelenir. Vergiler, isim tabelasıyla karşılama, köprü ve otoyol ücretleri dahildir; uçağınız rötar yapsa da trafik yoğun olsa da fiyat değişmez.

Her kartta aracın kaç yolcu ve kaç bavul aldığı yazar.
Bagajınız çoksa daha büyük bir araç seçin: fiyat araç başına olduğundan grupta kişi başı maliyet düşer.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Aracınızı seçin, sabit fiyatı görün — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 3

Uçuş numaranızı ve adresinizi ekleyin

Uçuş numaranızı yazıp Doğrula düğmesine basın: şoförünüz uçuşunuzu bu numarayla takip eder, uçağınız erken ya da geç inse de sizin için bir şey değişmez. Ardından otelinizin adını ya da gideceğiniz adresi yazın.

6 saate kadar rötarlar için ek ücret yoktur.
Otel adı yeterlidir; şoförlerimiz şehri tanır.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Uçuş numaranızı ve adresinizi ekleyin — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 4

Kimin yolculuk ettiğini yazın

Adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girin. Rezervasyon e-postalarınız bu adrese gelir, yolculuk günü şoförünüz size bu numaradan ulaşır; bu yüzden yurt dışında da kullanabileceğiniz, tercihen WhatsApp’lı bir numara verin.

Başkası için mi ayırtıyorsunuz? Başkası için rezervasyon yapıyorum seçeneğini seçip yolcunun adını ekleyin.
Her değişikliği hemen öğrenmek için Rezervasyon bilgilerini e-posta ve WhatsApp ile gönderin kutusunu işaretli bırakın.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Kimin yolculuk ettiğini yazın — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 5

Çocuk koltuğu, ekstralar ve şoföre not

Çocukların çocuk koltuğunda seyahat etmesi zorunludur; her çocuk için bir koltuk ekleyin. Yol üzerinde ek durak ya da karşılama çiçeği de ekleyebilirsiniz. Tekerlekli sandalye, büyük bagaj ya da şoförün bilmesi gereken başka bir şey için Şoföre not ekle kutusunu işaretleyin. Ardından Devam düğmesine basın.

Doğru koltuğun takılması için çocuğun yaşını, kilosunu ve boyunu nota yazın.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Çocuk koltuğu, ekstralar ve şoföre not — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 6

Dönüşü ekleyin ya da atlayın

Form ardından dönüş transferine de ihtiyacınız olup olmadığını sorar. Tarihi ve alış saatini seçin; uçakla dönüyorsanız gidiş uçuş numaranızı ekleyin. Kaydet ve devam et dönüşü indirimiyle ekler, Bu adımı atla yalnızca tek yön ayırtır.

Otel alışlarında şoförünüz 30 dakika ücretsiz bekler.
İstanbul Havalimanı’ndan mı uçuyorsunuz? Taksim veya Tarihi Yarımada’dan dış hat uçuşu için alışı kalkıştan 4–4,5 saat önceye planlayın.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Dönüşü ekleyin ya da atlayın — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 7

Özeti kontrol edip rezervasyonunuzu gönderin

Sipariş özetinde bilgileriniz, güzergâh, tarih ve saat, araç, ekstralar ve toplam fiyat görünür. Ödemeyi yolculuk sonunda şoföre nakit olarak EUR, TL veya USD ile yaparsınız. Rezervasyon koşullarını kabul edip Şimdi ayırt düğmesine basın.

Kapora ya da kart bilgisi gerekmez.
Alıştan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal ve tam iade.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Özeti kontrol edip rezervasyonunuzu gönderin — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

Adım 8

Rezervasyon talebiniz alındı

Rezervasyon numaranız hemen ekranda görünür. Ekibimiz tarih ve saatiniz için araç ve şoförü kontrol eder ve rezervasyonunuzu e-postayla onaylar.

Rezervasyon numaranız gönderdiğimiz her e-postada yazar; her soru için saklayın.
WhatsApp ile de gönder rezervasyonunuzu tek dokunuşla WhatsApp’tan bize iletir.

Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü: Rezervasyon talebiniz alındı — Rezervasyon formumuzun ekran görüntüsü

2Rezervasyondan sonra

Adım 9

1. e-posta: talebinizi aldık

Rezervasyondan saniyeler sonra, rezervasyon numaranızı ve girdiğiniz tüm bilgileri içeren bir özet e-posta kutunuza gelir. Kontrol edin: yanlış bir şey varsa e-postayı yanıtlayın ya da bize WhatsApp’tan yazın.

Birkaç dakika içinde e-posta gelmedi mi? Spam klasörüne bakın ya da rezervasyon numaranızı WhatsApp’tan bize gönderin.

Örnek e-posta: 1. e-posta: talebinizi aldık — Örnek e-posta

Adım 10

2. e-posta: rezervasyon onaylandı, voucher’ınız ekte

Onayladığımızda voucher’ınız gelir: yolcu, güzergâh, tarih, saat, araç, uçuş ve fiyat, ekinde PDF kopyasıyla. İstanbul’daki havalimanlarından alışlarda buluşma noktası da fotoğraflarla yer alır.

Rezervasyonunuz bu e-posta geldiğinde kesinleşir.
Voucher’ı telefonunuzda saklayın ya da yazdırın.

Örnek e-posta: 2. e-posta: rezervasyon onaylandı, voucher’ınız ekte — Örnek e-posta

Adım 11

Yolculuktan önce: şoförünüzün bilgileri

Alıştan en geç 2 saat önce şoförünüzün adı ve telefon numarası e-postanıza gelir. Uçağınız inmeden önce buluşma bilgilerini WhatsApp’tan da teyit ederiz.

Şoförünüz uçuşunuzu takip eder; rötar da erken iniş de sorun olmaz.
Planınız mı değişti? Günün her saati WhatsApp’tan yazın.

3Yolculuk günü

Adım 12

Şoförünüzle buluşun

3E karşılama ekibimiz sizi adınızla bekler. Nereye gideceğiniz aşağıda.

İstanbul Havalimanı'nda (IST)

Pasaport kontrolünden geçin, bagajınızı alın ve gümrükten çıkın.
Geliş salonundan 13 numaralı çıkıştan çıkın. Ekibimiz 3E tabelasının yanında adınızla bekler.

13 numaralı çıkış kapısının tabelalarını takip edin. Kapıdan çıkınca 3E tabelasını hemen sol tarafınızda göreceksiniz.

Sabiha Gökçen Havalimanı'nda (SAW)

Pasaport kontrolünden geçin, bagajınızı alın ve gümrükten çıkın.
Terminalden dışarı çıkın. 3E ekibimiz 5 numaralı kolonun karşısındaki TÜRSAB binasının içinde bekler: resepsiyona 3E'ye geldiğinizi söylemeniz yeterli.

TÜRSAB Meeting Point, 5 numaralı kolonun karşısı

Galataport kruvaziyer limanında

Geminizin adını ve gemiden inmeyi beklediğiniz saati rezervasyonunuza ekleyin. Planlarınız o gün değişirse bize WhatsApp’tan yazın.
Pasaport kontrolü, gümrük ve bagaj salonu yer altındaki terminaldedir. Bagajınızı orada alın ve yürüyen merdivenlerle sahile çıkın.
Şoförünüz terminal çıkışında, size gönderdiğimiz buluşma noktasında, adınızın ya da 3E logosunun yazılı olduğu bir tabelayla bekler.

Antalya ve diğer havalimanlarında

Pasaport kontrolünden geçin, bagajınızı alın ve gümrükten çıkın.
Şoförünüz terminalinizin geliş çıkışında, adınızın ya da 3E logosunun yazılı olduğu bir tabelayla bekler. Tur operatörlerinin masalarına uğramadan geçin; onlar paket tur servis otobüsleri içindir.

Otelinizde ya da adresinizde

Alış saatinde girişte ya da lobide hazır olun. Şoförünüz 30 dakika ücretsiz bekler.
Tarihi Yarımada’da ve diğer yaya bölgelerinde şoför, aracın girebildiği en yakın noktada durur; burası genelde kısa bir yürüme mesafesidir.

Şoförünüzü göremiyor musunuz? Bizi her saatte arayın veya WhatsApp'tan yazın, dakikalar içinde sizi bağlayalım.

WhatsApp Bizi arayın: +90 541 334 21 02

Adım 13

Kapınıza kadar yolculuk, ödeme sonunda

Şoförünüz bagajınızı araca taşır ve sizi başka yolcu almadan doğrudan otelinize ya da adresinize götürür. Yolculuk sonunda voucher’ınızdaki fiyatı nakit ödersiniz.

Euro, Türk lirası veya ABD doları ile ödeyebilirsiniz.
Köprü ve otoyol geçiş ücretleri fiyatımıza dahildir. Boğaz’ı Avrasya Tüneli’nden geçmek isterseniz 10 euro, feribotla geçmek isterseniz 7 euro ek ücret alınır.
Ücretsiz bekleme süresinden sonraki bekleme her 15 dakika için 10 euro’dur ve nakit ödenir.
Ruhsatlı, sigortalı araçlar ve profesyonel şoförler.

Değişiklik ve iptal

Planlar değişebilir. Rezervasyon numaranızla bize WhatsApp’tan yazın ya da rezervasyon e-postanızı yanıtlayın, rezervasyonunuzu güncelleyelim.

Alıştan en az 2 saat önce haber verirseniz değişiklik ücretsizdir.
Alıştan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal ve tam iade.
Uçağınız mı rötar yaptı? Hiçbir şey yapmanıza gerek yok: şoförünüz yeni iniş saatini takip eder.

İptal ve değişiklik koşulları

Transferinizi ayırtmaya hazır mısınız?

Sabit fiyatınızı iki dakikadan kısa sürede görün ya da günün her saati WhatsApp’tan bize soru sorun.

WhatsApp’tan sorun