Découvrez la beauté paisible des îles des Princes d'Istanbul lors d'une excursion d'une journée visitant Kınalıada et Büyükada. Laissez la ville animée derrière vous et profitez d'une journée relaxante entouré de vues sur la mer, de maisons historiques sur l'île et de l'atmosphère unique de la mer de Marmara.
Votre journée commence par un ramassage à l'hôtel et transfert vers le point de départ du bateau. Après l'embarquement, profitez d'une croisière pittoresque vers les îles des Princes tout en admirant de belles vues sur Istanbul depuis la mer.
L'excursion comprend des visites de Kınalıada et Büyükada, vous offrant l'opportunité de découvrir deux atmosphères insulaires différentes en une seule journée.
Visite de Kınalıada
Le premier arrêt est Kınalıada, l'une des îles des Princes les plus proches d'Istanbul. Connue pour sa côte paisible et son ambiance détendue, Kınalıada offre une évasion agréable loin de la foule de la ville.
Pendant votre visite, vous pourrez profiter des environs au bord de la mer, explorer l'île et ressentir son calme ambiance locale.
Pause déjeuner à bord
Pendant le trajet en bateau, un déjeuner et des boissons sont servis à bord. Détendez-vous tout en savourant votre repas avec vue sur la mer de Marmara.
Le déjeuner et les boissons désignées sont inclus dans le prix de l'excursion.
Exploration de Büyükada
L'excursion se poursuit vers Büyükada, la plus grande et la plus célèbre des îles des Princes d'Istanbul.
Büyükada est réputée pour ses manoirs historiques, ses rues bordées d'arbres, ses vues sur le front de mer et son mode de vie insulaire paisible. Vous aurez le temps d'explorer l'île, de vous promener dans ses rues charmantes, de prendre des photos ou simplement de vous détendre au bord de la mer.
Votre guide professionnel accompagnera l'excursion et fournira des informations tout au long de l'expérience.
Retour à Istanbul
Après avoir visité les deux îles, embarquez à nouveau pour le retour vers Istanbul.
Lorsque le bateau arrive à nouveau en ville, votre transfert retour à l'hôtel vous ramènera vers la zone de ramassage éligible, complétant ainsi votre expérience d'une journée aux îles des Princes.
Points forts de l'excursion
- Visite de Kınalıada et Büyükada en une journée
- Trajet en bateau aller-retour pittoresque
- Explorez l'ambiance paisible des îles des Princes
- Déjeuner et boissons à bord
- Service de guide professionnel
- Temps libre pour explorer les îles
- Transfert hôtel aller-retour
- Belles vues sur la mer de Marmara et Istanbul
Cette excursion d'une journée est idéale pour les couples, les familles, les amis et les voyageurs qui souhaitent découvrir un côté plus calme et relaxant d'Istanbul tout en visitant deux de ses îles les plus populaires.
Ceci est une excursion de groupe d'une journée complète visitant Kınalıada et Büyükada.
Le transfert aller-retour depuis l'hôtel est inclus uniquement depuis les zones de prise en charge éligibles.
Votre heure exacte de prise en charge à l'hôtel sera confirmée avant l'excursion.
Veuillez être prêt(e) dans le hall de l'hôtel ou au point de rendez-vous désigné à l'heure confirmée.
L'excursion comprend le transport en bateau aller-retour, le déjeuner et les boissons à bord, un guide professionnel et les transferts hôteliers.
L'ordre des visites de Kınalıada et Büyükada peut changer en raison de la météo, des conditions maritimes, du trafic ou des exigences opérationnelles.
Le temps libre sur chaque île peut varier selon le programme quotidien et les conditions maritimes.
Des chaussures de marche confortables sont recommandées, car l'excursion inclut de la marche sur les îles.
Veuillez fournir votre nom d'hôtel correct, l'adresse complète et un numéro WhatsApp actif lors de la réservation.
Les invités doivent nous informer à l'avance de toute allergie alimentaire, besoin diététique, mobilité réduite ou demande spéciale.
Les dépenses personnelles, activités optionnelles, locations, nourriture et boissons supplémentaires ainsi que les frais d'entrée ne sont pas inclus sauf indication contraire.
Les enfants doivent rester sous la supervision de leurs parents ou tuteurs tout au long de l'excursion.
Le programme de l'excursion peut être modifié ou annulé si les conditions météorologiques ou maritimes rendent le voyage dangereux.
Veuillez vérifier soigneusement votre numéro de passager, les informations de prise en charge et les détails de la réservation avant de confirmer votre réservation.
- Tour en bateau aller-retour vers Kınalıada et Büyükada
- Déjeuner à bord
- Boissons à bord
- Service d'un guide professionnel
- Transfert hôtelier aller-retour vers et depuis le point de départ du bateau
- Temps libre pour explorer les deux îles
Frais personnels
Activités optionnelles sur les îles
Louage de vélos ou de véhicules électriques
Frais d'entrée pour les attractions payantes
Nourriture et boissons supplémentaires en dehors du menu inclus
Pourboires et gratifications
Tout service non spécifiquement listé ci-dessous
- Chaussures de marche confortables
- Lunettes de soleil et un chapeau
- Crème solaire
- Une veste légère ou un cardigan pour la traversée en bateau
- Téléphone portable entièrement chargé
- Batterie externe si nécessaire
- Médicaments personnels
- Petit sac à dos ou sac de jour
- Appareil photo ou téléphone pour les photos
- Argent liquide ou carte bancaire pour les dépenses personnelles et les activités optionnelles
- Bouteille d'eau si vous préférez apporter la vôtre
- Vêtements adaptés aux conditions météorologiques
Nous recommandons également de vérifier la prévision météo avant la visite et de vous habiller en conséquence.
TRANSFER3E – ACCORD DE SERVICE DE TOUR ÎLES DES PRINCES
1. Parties
Le présent accord est conclu entre Transfer3e, prestataire de services touristiques, et le client qui effectue une réservation via le site web Transfer3e, WhatsApp, téléphone, courriel ou tout autre canal de vente autorisé.
Prestataire de service : Transfer3e
Site web : www.transfer3e.com
Courriel : info@transfer3e.com
WhatsApp : +90 541 334 2102
En complétant la réservation, le client confirme avoir lu, compris et accepté les conditions générales du présent accord.
2. Objet de l'accord
Le présent régit les conditions générales du Tour d'une journée aux îles des Princes à Istanbul, incluant les visites de Kınalıada et Büyükada, et définit les droits et responsabilités de Transfer3e et du client.
Le tour est organisé sous forme de groupe et comprend le transport maritime, les visites des îles, un guide, le déjeuner et les services de transfert hôtelier tels que décrits dans les détails de la réservation.
3. Services inclus
Sauf indication contraire dans la réservation, les services suivants sont inclus :
- Tour en bateau aller-retour vers Kınalıada et Büyükada
- Déjeuner à bord
- Boissons incluses dans le menu du tour
- Service de guide professionnel
- Temps libre pour explorer les îles
- Transfert hôtelier aller-retour depuis les zones de prise en charge éligibles
- Transport depuis le point de prise en charge hôtel jusqu'au point de départ du bateau et retour après le tour
4. Zones de transfert hôtelier
La prise en charge et le dépôt gratuits à l'hôtel sont disponibles uniquement depuis les hôtels sélectionnés situés dans les zones suivantes :
- Quartier Fatih
- Quartier Taksim
Les clients séjournant en dehors de ces zones peuvent être tenus de :
- Se rendre à un point de rencontre désigné, ou
- Réserver un transfert privé moyennant un supplément
L'heure exacte de prise en charge sera communiquée avant le tour.
Les clients doivent être prêts au hall de l'hôtel ou au point de rencontre désigné à l'heure confirmée de prise en charge.
5. Services non inclus
Sauf mention explicite contraire, les éléments suivants ne sont pas inclus :
- Frais personnels
- Activités optionnelles sur les îles
- Location de vélos ou de véhicules électriques
- Frais d'entrée aux attractions payantes
- Nourriture et boissons supplémentaires en dehors du menu inclus du tour
- Pourboires et gratifications
- Transport privé en dehors des zones de transfert gratuit
- Tout service non spécifiquement listé sous « Ce qui est inclus »
6. Programme du tour
Le tour est prévu pour inclure des visites de Kınalıada et Büyükada.
Cependant, Transfer3e se réserve le droit de modifier :
- L'ordre des visites des îles
- L'heure de départ
- L'heure de retour
- La durée des escales sur les îles
- L'itinéraire du bateau
- Les points de rencontre
- Des parties du programme quotidien
lorsque cela est nécessaire en raison de :
- Conditions météorologiques
- Conditions maritimes
- Encombrement portuaire
- Trafic
- Exigences techniques ou opérationnelles
- Décisions des autorités locales ou maritimes
- Considérations de sécurité
- Cas de force majeure
Ces changements opérationnels ne créent pas automatiquement un droit à indemnisation, à condition que la nature essentielle du tour acheté ne soit pas substantiellement modifiée.
7. Déjeuner et boissons
Le déjeuner et les boissons désignées sont fournis à bord.
Les clients présentant :
- Allergies alimentaires
- Restrictions alimentaires
- Exigences végétariennes
- Requêtes spéciales de repas
doivent informer Transfer3e avant le tour.
Les menus spéciaux sont soumis à disponibilité et ne peuvent pas toujours être garantis.
8. Responsabilités du client
Le client est responsable de :
- Fournir des informations de réservation correctes
- Fournir le nom et l'adresse corrects de l'hôtel
- Fournir un numéro de téléphone ou WhatsApp actif
- Être prêt à l'heure confirmée de prise en charge
- Suivre les instructions données par le guide, le capitaine et l'équipage
- Prendre soin de ses effets personnels
- Surveiller les enfants
- Respecter les règles de sécurité à bord du bateau et sur les îles
Les clients qui n'arrivent pas au point de rencontre à l'heure confirmée risquent de manquer le tour.
9. Arrivée tardive et absence (no-show)
Si le client :
- Arrive en retard
- N'est pas présent au point de prise en charge
- Fournit une adresse d'hôtel incorrecte
- Ne peut pas être contacté
- Manque le bateau en raison d'un retard personnel
Transfer3e n'est pas tenu de fournir un transport alternatif ou un tour de remplacement.
Une réservation considérée comme no-show est réputée utilisée et non remboursable, sauf si la législation obligatoire sur la consommation en dispose autrement.
10. Enfants
Les enfants doivent rester sous la surveillance de leurs parents ou tuteurs légaux en tout temps.
Les parents ou tuteurs sont responsables des enfants pendant :
- Les transferts hôteliers
- Les trajets en bateau
- L'accès aux quais
- Les visites des îles
- Le temps libre
Toute tarification pour enfants est appliquée selon les catégories d'âge indiquées lors de la réservation.
11. Santé et mobilité
Le tour peut impliquer :
- De la marche
- La montée et la descente du bateau
- Des rues inégales
- Un terrain insulaire
Les clients doivent informer Transfer3e avant la réservation s'ils présentent :
- Une mobilité réduite
- Des besoins liés à un fauteuil roulant
- Des problèmes médicaux graves
- Des exigences liées à la grossesse
- Toute condition nécessitant une assistance spéciale
Transfer3e peut évaluer si le tour est adapté en fonction des conditions opérationnelles et de sécurité.
12. Conditions météorologiques et maritimes
La sécurité des passagers prime.
Le tour peut être retardé, reprogrammé, modifié ou annulé en raison de :
- Vents forts
- Orages
- Conditions maritimes dangereuses
- Restrictions maritimes
- Météo sévère
- Décisions des autorités officielles
Si Transfer3e annule complètement le tour et ne peut pas fournir de service alternatif, le montant du service non utilisé sera remboursé conformément aux conditions de réservation applicables et à la législation sur la consommation.
13. Annulation et modification
Les demandes d'annulation ou de modification doivent être communiquées à Transfer3e par écrit.
Les conditions d'annulation affichées au moment de la réservation font partie intégrante du présent accord.
Les réservations annulées à proximité de l'heure de départ du tour peuvent être non remboursables selon les conditions de réservation acceptées par le client.
Si le client demande un changement de :
- Date
- Nombre de passagers
- Hôtel
- Lieu de prise en charge
de tels changements sont soumis à disponibilité et à l'approbation opérationnelle.
14. Effets personnels
Les clients sont responsables de leurs propres effets.
Transfer3e ne peut être tenu responsable des objets personnels perdus, oubliés, volés ou endommagés, sauf si la responsabilité est requise en vertu de la législation applicable.
Il est conseillé aux passagers de garder précieusement les objets de valeur tels que :
- Passeport
- Portefeuille
- Téléphone portable
- Appareil photo
- Documents de voyage
avec eux en tout temps.
15. Photos et supports promotionnels
Les photos de bateaux, repas, îles, véhicules ou expériences de tour montrées sur le site web peuvent être représentatives.
Le réel :
- Bateau
- Présentation du repas
- Véhicule
- Disposition des sièges
- Séquence du tour
peut différer des images promotionnelles en raison des exigences opérationnelles.
Ces différences ne constituent pas un défaut de service tant que le service essentiel du tour reste équivalent.
16. Force majeure
Les événements hors du contrôle raisonnable de Transfer3e peuvent inclure :
- Catastrophes naturelles
- Météo sévère
- Restrictions de transport maritime
- Grèves
- Décisions gouvernementales
- Émeutes civiles
- Épidémies
- Interruption des transports
- Urgences
- Semblables circonstances extraordinaires
Dans ces situations, Transfer3e fera des efforts raisonnables pour proposer un arrangement alternatif dans la mesure du possible.
17. Données personnelles
Les données personnelles fournies lors de la réservation peuvent être traitées pour :
- Gestion des réservations
- Exploitation du tour
- Coordination des transferts hôteliers
- Communication avec le client
- Traitement des paiements
- Obligations légales
Les données personnelles seront gérées conformément à la législation applicable sur la protection des données.
18. Plaintes et demandes
Tout problème rencontré pendant le tour doit être signalé au guide ou à l'équipe opérationnelle de Transfer3e dès que possible afin que des efforts raisonnables puissent être déployés pour résoudre le problème.
Après le tour, les clients peuvent contacter :
Courriel : info@transfer3e.com
WhatsApp : +90 541 334 2102
Site web : www.transfer3e.com
19. Loi applicable
Le présent accord est régi par les lois de la République de Turquie.
Tous les droits obligatoires des consommateurs prévus par la législation turque sur la protection des consommateurs restent inchangés.
20. Acceptation de l'accord
En complétant la réservation, le client confirme avoir lu et accepté :
- La description du tour
- Les services inclus
- Les services exclus
- Les conditions de transfert hôtelier
- Les règles de prise en charge
- Les conditions d'annulation
- Le programme du tour
- Le présent Accord de service de tour
Sélectionner « J'accepte », « Finaliser la réservation », « Réserver maintenant », ou une option de confirmation similaire constitue une acceptation électronique de ces conditions.
Pour la case à cocher sur le site web, vous pouvez également utiliser :
J'ai lu et j'accepte l'Accord de service de tour, les conditions de réservation, la politique d'annulation et les conditions de transfert hôtelier.
La visite peut être annulée jusqu'à 24 heures avant l'heure de début.
Faites votre réservation maintenant, payez à tout moment avant le début de la visite.
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