イスタンブールからこの1日BüyükadaとKınalıadaツアーで、プリンス諸島の美しさをご堪能ください。リラックスできる往復ボートクルーズを楽しみ、最も人気のある2つの島を訪れ、静かな通り、海の見晴らし、魅力的な島の雰囲気の中で思い出に残る一日をお過ごしください。ツアー中は、船上でランチとドリンクをお楽しみいただき、プロのガイドが体験全体をサポートいたします。快適さのために、ボートへの往復ホテル送迎も含まれています。このツアーは、手軽に楽しく、組織的に島々を探索したい旅行者に最適な選択です。
これは、Kınalıada と Büyükada を訪れる1 日グループツアーです。
対象のピックアップエリアには、ボートへの往復ホテル送迎が含まれています。
正確なホテルのピックアップ時間は、ツアー日前に確認されます。
送迎はスケジュールされたルートで運行されるため、合意されたピックアップ場所で時間通りにお待ちください。
本ツアーには、往復船旅、プロのガイドサービス、ランチ、および船上での飲み物が含まれています。
島巡りの順序は、天候、海況、交通状況、または運営上の要件により変更される場合があります。
各島での自由時間は、当日のプログラムに応じて変動する可能性があります。
島巡り中に歩くことになるため、歩きやすい靴を着用することをお勧めします。
季節に応じて、日焼け止め、サングラス、軽いジャケットをお持ちください。
オプションのアクティビティ、個人的な経費、追加の食事や飲み物、島内の有料観光施設は含まれていません。
悪天候や海況により安全上の理由がある場合、ツアープログラムが調整されることがあります。
ご予約時には、正確なホテル名、完全な住所、有効な WhatsApp の番号をご提供ください。
ゲストの皆様は、事前に食事制限、アレルギー、移動に関するニーズ、その他の特別なご要望についてお知らせください。
お子様は、ツアー中ずっと保護者または後見人の監督下にあるようにしてください。
確定前に、ご予約の詳細、乗客数、ピックアップ情報が正しいことを必ずご確認ください。
キナリアダとブュユクアダへの往復ボートツアー
船上でのランチ
船上でのドリンク
プロのガイドサービス
ボートへの往復ホテル送迎
個人経費
島でのオプションアクティビティ
自転車または電気自動車のレンタル
ツアーメニューに含まれていない追加の食事と飲み物
有料観光施設の入場料
チップおよびサービス料
ツアーサービス契約書
1. 当事者
本契約は、ツアーサービス提供者であるTransfer3eと、ウェブサイト、電話、WhatsApp、またはその他の販売チャネルを通じて予約を行う顧客との間で締結されます。
サービス提供者：Transfer3e
ウェブサイト：www.transfer3e.com
Eメール：info@transfer3e.com
WhatsApp：+90 541 334 2102
予約を完了することにより、顧客は本契約に記載された利用規約を読み、理解し、承諾したことを確認するものとします。
2. 契約の目的
本契約の目的は、Kınalıada & Büyükada 2 島ツアーに含まれるサービスを定義するとともに、双方の権利、義務、予約条件、責任を定めることです。
このツアーは、イスタンブールを出発し、Kınalıada と Büyükadaを訪れる、ボートによる島巡りの一日観光です。
3. ツアーに含まれるサービス
ツアー料金には以下が含まれます：
- Kınalıada と Büyükadaへの往復ボートツアー
- 船上での昼食
- ツアーメニューに含まれる飲み物
- 専門ガイドのサービス
- 対象ホテルからボート出発地点までの送迎
- ボート到着地点からホテルへの帰送
「含まれる」セクションに明確に記載されていないサービスのいずれも、ツアー料金には含まれません。
4. 含まれないサービス
特に明記がない限り、以下の事項は含まれません：
- 個人的な経費
- 島でのオプションアクティビティ
- 自転車または電動車両のレンタル
- ツアーメニュー外の追加の食事および飲み物
- 有料観光スポットの入場料
- チップおよび謝礼
- 「含まれる」の下に具体的にリストされていない他のすべてのサービス
5. ホテル送迎
ホテル送迎サービスは、Transfer3e が指定したピックアップエリアからのみ利用可能です。
顧客は予約時に正確な情報を提供する必要があります。具体的には：
- ホテル名
- 完全なホテル住所
- 乗客数
- 有効な電話番号または WhatsApp 番号
ホテルの正確なピックアップ時間は、ツアー前に通知されます。
顧客は、確認されたピックアップ時間にホテルロビーまたは指定された待ち合わせ場所に用意しておく必要があります。
遅延により顧客が送迎またはボートを逃した場合、Transfer3e は代替送迎または別の交通手段を提供する義務を負いません。
6. ツアープログラム
通常の運行条件下では、ツアーはKınalıada と Büyükadaへの訪問を含みます。
ただし、以下の理由により、島の順序、出発時刻、島での滞在時間、またはプログラムの一部が変更される場合があります：
- 天候状況
- 海況
- 港や桟橋の混雑
- 公式な海上規制
- 交通状況
- 技術的または運航上の要件
- 公共当局の決定
- 乗客の安全に影響を与えるあらゆる事態
購入したツアーサービスの全体的な性質が実質的に変更されない限り、このような変更により顧客が自動的に補償を受ける権利は生じません。
7. 昼食と飲み物
昼食と指定された飲み物は、ツアーの一部として船上で提供されます。
顧客は、事前に Transfer3e に以下の事項がある旨を連絡するよう推奨されます：
- 食物アレルギー
- 特別な食事要求
- ベジタリアンミールのリクエスト
- その他関連する食品制限
特別なメニューのリクエストは、利用可能な範囲で行われ、常に保証されるものではありません。
8. 子ども
子どもは、ツアー中、常に保護者または法定代理人の監督下にある必要があります。
保護者または法定代理人は、船上、桟橋、および島での訪問における子どもの安全と監督について責任を負います。
該当する場合、子どもの料金は予約時の年齢区分に基づきます。
9. 顧客の責任
顧客は以下の事項について責任を負います：
- 正確な予約情報の提供
- 合意されたピックアップおよび待ち合わせ時間に用意すること
- ガイド、船長、および船スタッフの指示に従うこと
- 個人所持品の管理
- 他の乗客を妨害したり危険にさらす可能性のある行動を避けること
適用法で責任が生じる場合を除き、Transfer3e は紛失、忘れ去られた、または手放された個人所持品については責任を負いません。
10. 健康と移動能力
ツアーには、徒歩移動、ボートの乗り降り、および島内での移動が含まれる場合があります。
顧客は、予約前に Transfer3e に以下の事項がある旨を連絡すべきです：
- 移動能力の低下
- 車椅子の使用要件
- 妊娠に関連する要件
- 深刻な医療状態
- 特別な支援を必要とするあらゆる状態
Transfer3e は、運航上および安全上の条件に基づいて、ツアーが適しているかどうかを判断する権利を留保します。
11. 天候と海況
天候、海況、公式な規制、または船長または運航チームの決定により、ツアーを安全に運行できない場合は、ツアーは以下のいずれかになります：
- 日程の変更
- 別の日付への振替
- 内容の変更
- キャンセル
Transfer3e がツアーを完全にキャンセルし、適切な代替サービスを提供できない場合、顧客は未使用部分に対する返金を受け取ります。
12. キャンセルと変更
キャンセルおよび変更の依頼は、書面にて Transfer3e に提出する必要があります。
予約プロセス中に伝えられたキャンセルおよび返金条件は、予約の一部を構成するものです。
予約条件に応じて、ツアー日直前のキャンセルは返金不可となる場合があります。
ノーショー（欠席）の場合、つまり顧客が確認された場所と時刻に現れない場合、予約は利用済みとみなされ、返金は発行されません。
Transfer3e がツアーを運行できない場合、顧客には、該当する限りにおいて以下のものが提供される可能性があります：
- 別の日付
- 同等のツアー
- 影響を受けたサービスに対する返金
13. 遅刻とツアーの欠席
顧客に起因する事由（以下を含む）により顧客が送迎またはツアーを逃した場合、Transfer3e は責任を負いません：
- 遅刻
- 間違ったホテルまたは住所情報
- 電話で連絡が取れない
- 指定された待ち合わせ場所にいない
このような場合、返金は行われません。
14. 不可抗力
当事者の合理的な制御を超えた事象は、不可抗力とみなされる場合があります。具体的には：
- 自然災害
- 激しい天候
- 海上交通の停止
- ストライキ
- 戦争
- テロリズム
- 伝染病またはパンデミック
- 政府の決定
- 交通制限
- 同様の異常な状況
そのような状況において、Transfer3e は日程の再調整または適切な代替案の提供のために合理的な努力を行います。
適用法に基づく消費者の必須権利は影響を受けません。
15. 写真および宣伝用画像
ウェブサイトまたは宣伝資料で使用されているボート、島、食事、車両、またはその他のツアー要素の写真は、参考画像である場合があります。
実際のボート、料理の盛り付け、運行体制、または同様のサービス要素は、一般的なサービスカテゴリと品質が維持される限り、宣伝用画像と異なる場合があります。
16. 個人情報
予約プロセス中に収集された個人情報は、以下の目的で使用されます：
- 予約の作成および管理
- 送迎およびツアーの組織
- 顧客とのコミュニケーション
- 法的および運航上の義務の履行
個人データは、適用されるデータ保護法規に従って処理されます。
17. 苦情および要望
ツアー中に発生した問題については、可能であれば、すぐにガイドまたは Transfer3e の運営チームに報告し、ツアー中に解決するための合理的な努力を行えるようにしてください。
ツアー後の要望または苦情については、顧客は以下の方法で Transfer3e に連絡できます：
E メール：info@transfer3e.com
WhatsApp：+90 541 334 2102
ウェブサイト：www.transfer3e.com
18. 準拠法
本契約はトルコ共和国の法律によって規定されます。
適用される消費者保護法に基づいて消費者に付与されるすべての必須権利は、完全に保持されます。
19. 契約の受諾
予約を完了することにより、顧客は以下の事項を読み、承諾したことを確認します：
- ツアーの説明
- 含まれるサービスおよび含まれないサービス
- ホテル送迎条件
- ツアープログラム
- キャンセルおよび変更条件
- 本契約のすべての規定
「予約を完了する」または「利用規約に同意する」を選択することは、本契約の電子的な受諾を構成します。
ツアーは開始時刻の 24 時間前までキャンセルできます。
今すぐ予約して、ツアー開始前にいつでもお支払いください。
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