اكتشف جمال جزر الأمراء مع هذه الجولة الكاملة اليوم جولة بيوك آدا وكنالي آدا من إسطنبول. استمتع برحلة بحرية مريحة ذهابًا وإيابًا، وقم بزيارة اثنين من أكثر الجزر شعبية، وقضِ يومًا لا يُنسى محاطًا بشوارع هادئة وإطلالات على البحر وجو الجزيرة الساحر. خلال الجولة، ستستمتع بغداء ومشروبات على متن السفينة، بينما يساعدك مرشد محترف طوال التجربة. لراحتك، يشمل أيضًا نقل ذهابًا وإيابًا من الفندق إلى السفينة. تُعد هذه الجولة خيارًا مثاليًا للمسافرين الذين يرغبون في استكشاف الجزر بطريقة سهلة وممتنة ومنظمة جيدًا.
هذه جولة جماعية طوال اليوم تزور جزيرة كينالي آداسي وبيوك آدا.
يشمل النقل من الفندق إلى القارب والعودة إليه للمناطق المؤهلة للاستلام.
سيتم تأكيد وقت استلامك الدقيق من الفندق قبل موعد الجولة.
يرجى التواجد في نقطة الاستلام المتفق عليها في الوقت المحدد، حيث يعمل النقل على مسار مجدول.
تشمل الجولة نقلًا بالقارب ذهابًا وإيابًا، وخدمة مرشد محترف، والغداء، والمشروبات على متن القارب.
قد يتغير ترتيب زيارة الجزر حسب حالة الطقس، وظروف البحر، والمرور، أو المتطلبات التشغيلية.
قد يختلف مقدار وقت الفراغ في كل جزيرة وفقًا للبرنامج اليومي.
يُوصى بارتداء أحذية مشي مريحة، حيث سيكون هناك مشي أثناء زيارة الجزر.
احمِ نفسك من الشمس، واحمل نظارات شمسية وسترة خفيفة حسب الموسم.
الأنشطة الاختيارية، والمصروفات الشخصية، والطعام أو المشروبات الإضافية، والجذب المدفوع في الجزر غير مشمولة.
قد يتم تعديل برنامج الجولة لأسباب أمنية في حال سوء الأحوال الجوية أو ظروف البحر.
يرجى تقديم اسم فندقك الصحيح وعنوانك الكامل ورقم واتساب النشط عند الحجز.
يجب على الضيوف إخبارنا مسبقًا بأي متطلبات غذائية، أو حساسيات، أو احتياجات تتعلق بالحركة، أو أي طلبات خاصة أخرى.
يجب أن يبقى الأطفال تحت إشراف آبائهم أو أولياء أمورهم طوال مدة الجولة.
يرجى التأكد من صحة تفاصيل حجزك، وعدد الركاب، ومعلومات الاستلام قبل التأكيد.
جولة قارب ذهابًا وإيابًا إلى كينالي آدا وبويوك آدا
غداء على متن القارب
مشروبات على متن القارب
خدمة مرشد محترف
نقل من الفندق والعودة إليه ذهابًا وإيابًا إلى القارب
المصروفات الشخصية
الأنشطة الاختيارية في الجزر
إيجار الدراجات أو المركبات الكهربائية
وجبات ومشروبات إضافية غير مدرجة في قائمة وجبات الجولة
رسوم الدخول إلى المعالم المدفوعة
النقود المقدمة للخدم والهدايا
- أحذية مريحة للمشي
- نظارات شمسية وقبعة
- واقي من الشمس، خاصة خلال الربيع والصيف
- سترة خفيفة أو سترة صوفية لرحلة القارب
- هاتف محمول مشحون بالكامل
- بطارية محمولة عند الحاجة
- الأدوية الشخصية
- حقيبة ظهر صغيرة أو حقيبة للاستخدام اليومي
- كاميرا أو هاتف لالتقاط الصور
- بعض النقود أو بطاقة مصرفية للنفقات الشخصية والأنشطة الاختيارية في الجزر
- زجاجة ماء إذا كنت تفضل حمل زجاجتك الخاصة
نوصي أيضًا بالتحقق من توقعات الطقس قبل الجولة وارتداء الملابس المناسبة وفقًا لذلك.
اتفاقية خدمات الجولات السياحية
1. الأطراف
أُبرمت هذه الاتفاقية بين Transfer3e، مقدم خدمات الجولات السياحية، والعميل الذي يجري حجزًا عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو أي قناة مبيعات أخرى.
مقدم الخدمة: Transfer3e
الموقع الإلكتروني: www.transfer3e.com
البريد الإلكتروني: info@transfer3e.com
واتساب: +90 541 334 2102
بإتمام الحجز، يؤكد العميل أنه قرأ الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وفهمها وقبلها.
2. موضوع الاتفاقية
تهدف هذه الاتفاقية إلى تحديد الخدمات المشمولة في جولة جزيرتي قينالي أدا وبويوك أدا، وكذلك حقوق الطرفين والتزاماتهما وشروط الحجز ومسؤولياتهما.
الجولة عبارة عن جولة بحرية وجولة في الجزر تستغرق يومًا كاملًا، تنطلق من إسطنبول وتشمل زيارة قينالي أدا وبويوك أدا.
3. الخدمات المشمولة في الجولة
يشمل سعر الجولة ما يلي:
- جولة بحرية ذهابًا وإيابًا إلى قينالي أدا وبويوك أدا
- وجبة غداء على متن القارب
- المشروبات المشمولة ضمن قائمة الجولة
- خدمات مرشد سياحي محترف
- النقل من الفنادق المؤهلة إلى نقطة انطلاق القارب
- النقل من نقطة وصول القارب إلى الفندق
لا يشمل سعر الجولة أي خدمة لم تُذكر بوضوح في قسم «الخدمات المشمولة».
4. الخدمات غير المشمولة
ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الخدمات ما يلي:
- النفقات الشخصية
- الأنشطة الاختيارية في الجزر
- استئجار الدراجات أو المركبات الكهربائية
- الأطعمة والمشروبات الإضافية غير المشمولة في قائمة الجولة
- رسوم دخول المعالم المدفوعة
- الإكراميات والبقشيش
- أي خدمة أخرى لم تُذكر تحديدًا ضمن «الخدمات المشمولة»
5. النقل من الفنادق وإليها
تتوفر خدمة النقل من الفنادق الواقعة ضمن مناطق الالتقاط التي تحددها Transfer3e فقط.
يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة عند الحجز، بما في ذلك:
- اسم الفندق
- عنوان الفندق كاملًا
- عدد الركاب
- رقم هاتف أو واتساب فعّال
سيتم إبلاغ العميل بموعد الالتقاط المحدد من الفندق قبل الجولة.
يجب أن يكون العملاء جاهزين في بهو الفندق أو في نقطة الالتقاء المحددة في موعد الالتقاط المؤكد.
إذا فاتت العميلَ وسيلةُ النقل أو القارب بسبب تأخره، فلا تلتزم Transfer3e بتوفير وسيلة نقل بديلة أو مواصلات أخرى.
6. برنامج الجولة
في ظروف التشغيل العادية، تشمل الجولة زيارة قينالي أدا وبويوك أدا.
ومع ذلك، قد يتغير ترتيب زيارة الجزر أو موعد المغادرة أو مدة الزيارة أو أجزاء من البرنامج بسبب:
- الأحوال الجوية
- حالة البحر
- الازدحام في الموانئ أو الأرصفة
- القيود البحرية الرسمية
- الأحوال المرورية
- المتطلبات الفنية أو التشغيلية
- قرارات السلطات العامة
- أي ظرف يؤثر في سلامة الركاب
لا تمنح هذه التغييرات العميل حقًا تلقائيًا في التعويض، ما دام الطابع العام لخدمة الجولة المشتراة لم يتغير تغييرًا جوهريًا.
7. الغداء والمشروبات
يُقدَّم الغداء والمشروبات المحددة على متن القارب كجزء من الجولة.
يُنصح العملاء بإبلاغ Transfer3e مسبقًا إذا كانت لديهم:
- حساسية تجاه أطعمة معينة
- متطلبات غذائية خاصة
- طلبات لوجبة نباتية
- قيود غذائية أخرى ذات صلة
تخضع طلبات الوجبات الخاصة للتوفر، ولا يمكن ضمان تلبيتها دائمًا.
8. الأطفال
يجب أن يبقى الأطفال تحت إشراف والديهم أو أوليائهم القانونيين طوال الجولة.
يتحمل الوالدان أو الأولياء مسؤولية سلامة الأطفال والإشراف عليهم على القارب والأرصفة وأثناء زيارة الجزر.
حيثما ينطبق ذلك، تُحدد أسعار الأطفال وفق الفئات العمرية المذكورة وقت الحجز.
9. مسؤوليات العميل
يتحمل العميل مسؤولية ما يلي:
- تقديم معلومات حجز دقيقة
- الاستعداد في مواعيد الالتقاط والالتقاء المتفق عليها
- اتباع تعليمات المرشد والقبطان وطاقم القارب
- العناية بممتلكاته الشخصية
- تجنب السلوك الذي قد يزعج الركاب الآخرين أو يعرضهم للخطر
لا تتحمل Transfer3e مسؤولية الممتلكات الشخصية المفقودة أو المنسية أو المتروكة دون مراقبة، إلا إذا كان القانون المعمول به يفرض عليها مسؤولية ذلك.
10. الصحة والحركة
قد تتضمن الجولة المشي والصعود إلى القارب والنزول منه والتنقل في الجزر.
ينبغي للعملاء إبلاغ Transfer3e قبل الحجز إذا كانوا يعانون من:
- محدودية الحركة
- الحاجة إلى كرسي متحرك
- متطلبات متعلقة بالحمل
- حالات طبية خطيرة
- أي حالة تستلزم مساعدة خاصة
تحتفظ Transfer3e بحق تقييم مدى ملاءمة الجولة وفقًا للظروف التشغيلية ومتطلبات السلامة.
11. الأحوال الجوية وحالة البحر
إذا تعذر تشغيل الجولة بأمان بسبب الطقس أو حالة البحر أو القيود الرسمية أو قرار من القبطان أو فريق العمليات، فقد يتم:
- إعادة جدولة الجولة
- نقلها إلى موعد بديل
- تعديلها
- إلغاؤها
إذا ألغت Transfer3e الجولة بالكامل وتعذر توفير خدمة بديلة مناسبة، فسيسترد العميل قيمة الخدمة غير المستخدمة.
12. الإلغاء والتعديلات
يجب تقديم طلبات الإلغاء والتعديل إلى Transfer3e كتابةً.
تُعد شروط الإلغاء واسترداد الأموال التي جرى إبلاغ العميل بها أثناء عملية الحجز جزءًا لا يتجزأ من الحجز.
قد لا تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل موعد الجولة بوقت قصير قابلة لاسترداد المبلغ، وذلك بحسب شروط الحجز المعمول بها.
في حال عدم الحضور، أي عدم حضور العميل في المكان والموعد المؤكدين، يُعد الحجز مستخدمًا ولن يُرد المبلغ.
إذا تعذر على Transfer3e تشغيل الجولة، فقد يُعرض على العميل، حيثما أمكن:
- موعد بديل
- جولة مكافئة
- استرداد قيمة الخدمة المتأثرة
13. التأخر وفوات الجولة
لا تتحمل Transfer3e المسؤولية إذا فاتت العميلَ وسيلةُ النقل أو الجولة لأسباب تُعزى إلى العميل، بما في ذلك:
- الوصول متأخرًا
- تقديم معلومات خاطئة عن الفندق أو العنوان
- تعذر الاتصال بالعميل هاتفيًا
- عدم الحضور في نقطة الالتقاء المحددة
في هذه الحالات، لن يُرد المبلغ.
14. القوة القاهرة
قد تُعد الأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة للطرفين قوةً قاهرة، ومنها:
- الكوارث الطبيعية
- الطقس القاسي
- تعليق النقل البحري
- الإضرابات
- الحرب
- الإرهاب
- الأوبئة أو الجوائح
- القرارات الحكومية
- قيود النقل
- الظروف الاستثنائية المماثلة
في مثل هذه الحالات، ستبذل Transfer3e جهودًا معقولة لإعادة جدولة الجولة أو توفير بديل مناسب.
تبقى حقوق المستهلك الإلزامية المنصوص عليها في القانون المعمول به محفوظة.
15. الصور والصور الترويجية
قد تكون الصور المستخدمة على الموقع الإلكتروني أو في المواد الترويجية للقارب أو الجزر أو الوجبات أو المركبات أو غيرها من عناصر الجولة صورًا توضيحية.
قد يختلف القارب الفعلي أو طريقة تقديم الطعام أو ترتيبات التشغيل أو عناصر الخدمة المماثلة عن الصور الترويجية، شريطة الحفاظ على الفئة العامة للخدمة ومستواها.
16. البيانات الشخصية
قد تُستخدم المعلومات الشخصية التي تُجمع أثناء عملية الحجز للأغراض التالية:
- إنشاء الحجز وإدارته
- تنظيم النقل والجولة
- التواصل مع العميل
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتشغيلية
ستتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها.
17. الشكاوى والطلبات
ينبغي، قدر الإمكان، الإبلاغ فورًا إلى المرشد أو فريق عمليات Transfer3e عن أي مشكلة تحدث أثناء الجولة، حتى يتسنى بذل جهود معقولة لحلها أثناء الجولة.
للطلبات أو الشكاوى المقدمة بعد الجولة، يمكن للعملاء التواصل مع Transfer3e عبر:
البريد الإلكتروني: info@transfer3e.com
واتساب: +90 541 334 2102
الموقع الإلكتروني: www.transfer3e.com
18. القانون الحاكم
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا.
تظل جميع الحقوق الإلزامية الممنوحة للمستهلكين بموجب تشريعات حماية المستهلك المعمول بها محفوظة بالكامل.
19. قبول الاتفاقية
بإتمام الحجز، يؤكد العميل أنه قرأ وقبل ما يلي:
- وصف الجولة
- الخدمات المشمولة وغير المشمولة
- شروط النقل من الفندق وإليه
- برنامج الجولة
- شروط الإلغاء والتعديل
- جميع أحكام هذه الاتفاقية
يُعد اختيار «إتمام الحجز» أو «أوافق على الشروط والأحكام» قبولًا إلكترونيًا بهذه الاتفاقية.
يمكن إلغاء الجولة حتى 24 ساعة قبل وقت البدء.
قم بالحجز الآن ، وادفع في أي وقت قبل بدء الجولة.
شركاؤنا
