Descoperă frumusețea Insulelor Prinților cu acest tur de o zi completă către Büyükada și Kınalıada plecat din Istanbul. Bucură-te de o cruze maritimă dus-întors relaxantă, vizitează două dintre cele mai populare insule și petrece o zi memorabilă înconjurat de străzi liniștite, priveliști asupra mării și o atmosferă pitorească de insulă. În timpul turului, vei savura mâncarea și băuturile la bord, iar un ghid profesionist te va însoți pe tot parcursul experienței. Pentru confortul tău, este inclus și transferul hotelier dus-întors până la barcă și înapoi. Acest tur este alegerea perfectă pentru călătorii care doresc să exploreze insulele într-un mod ușor, plăcut și bine organizat.
Acesta este un tur de grup pe o zi întreagă care vizitează Kınalıada și Büyükada.
Transferul hotelier dus-întors până la navă și înapoi este inclus pentru zonele eligibile de preluare.
Ora exactă de preluare la hotel va fi confirmată înainte de data turului.
Vă rugăm să fiți gata la punctul de preluare convenit la ora stabilită, deoarece transferul funcționează pe un traseu programat.
Turul include transportul cu barca dus-întors, serviciul unui ghid profesionist, mâncarea prânzului și băuturile la bord.
Ordinea vizitării insulelor poate varia în funcție de vreme, condițiile mării, trafic sau cerințe operaționale.
Durata timpului liber pe fiecare insulă poate varia în funcție de programul zilnic.
Sunt recomandate încălțămintea confortabilă pentru plimbări, deoarece vor exista activități de mers pe jos în timpul vizitelor la insule.
Aduceți protecție solară, ochelari de soare și o jachetă ușoară în funcție de anotimp.
Activitățile opționale, cheltuielile personale, mâncarea sau băuturile suplimentare și atracțiile plătite de pe insule nu sunt incluse.
Programul turului poate fi ajustat din motive de siguranță în caz de vreme nefavorabilă sau condiții marine adverse.
Vă rugăm să furnizați numele corect al hotelului, adresa completă și numărul activ de WhatsApp la momentul rezervării.
Oaspeții ar trebui să ne informeze în avans despre orice cerințe dietetice, alergii, nevoi de mobilitate sau alte cereri speciale.
Copiii trebuie să rămână sub supravegherea părinților sau a tutorelui lor pe tot parcursul turului.
Vă rugăm să vă asigurați că detaliile rezervării, numărul de pasageri și informațiile de preluare sunt corecte înainte de confirmare.
Tur cu barca dus-întors către Kınalıada și Büyükada
Masă la bord
Băuturi la bord
Servicii de ghid profesional
Transfer hotel dus-întors până la și de la barcă
Cheltuieli personale
Activități opționale pe insule
Închiriere de biciclete sau vehicule electrice
Mâncare și băuturi suplimentare, neincluse în meniul turului
Taxe de intrare la atracțiile plătite
Sugestii și bacșiș
ACORD DE SERVICII TURISTICE
1. Părțile
Acest acord este încheiat între Transfer3e, furnizorul de servicii turistice, și clientul care efectuează o rezervare prin intermediul site-ului web, telefonului, WhatsApp sau oricărei alte canale de vânzare.
Furnizor de servicii: Transfer3e
Site web: www.transfer3e.com
Email: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Prin completarea rezervării, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat termenii și condițiile stipulate în prezentul acord.
2. Obiectul Acordului
Scopul acestui acord este de a defini serviciile incluse în Turul celor două insule Kınalıada & Büyükada, precum și drepturile, obligațiile, condițiile de rezervare și responsabilitățile ambelor părți.
Turul este un tur cu barca și pe insule pe durata unei zile întregi, plecat din Istanbul și vizitând Kınalıada și Büyükada.
3. Servicii Incluse în Tur
Prețul turului include:
- Tur cu barca dus-întors către Kınalıada și Büyükada
- Masa la bord
- Băuturi incluse în meniul turului
- Serviciu de ghid profesional
- Transfer de la hotelurile eligibile până la punctul de plecare al bărcii
- Transfer de întoarcere de la punctul de sosire al bărcii la hotel
Orice serviciu care nu este listat clar în secțiunea „Incluse” nu face parte din prețul turului.
4. Servicii Neincluse
Decât dacă se specifică altfel, următoarele nu sunt incluse:
- Cheltuieli personale
- Activități opționale pe insule
- Închirierea de biciclete sau vehicule electrice
- Mâncare și băuturi suplimentare în afara meniului turului
- Taxe de intrare la atracțiile plătite
- Mici daruri și bacșișuri
- Orice alt serviciu care nu este listat specific sub „Incluse”
5. Transferuri Hoteliere
Serviciul de transfer hotelier este disponibil doar din zonele de ridicare designate de Transfer3e.
Clientul trebuie să furnizeze informații precise în timpul rezervării, inclusiv:
- Numele hotelului
- Adresa completă a hotelului
- Numărul de pasageri
- Număr de telefon activ sau WhatsApp
Ora exactă de ridicare de la hotel va fi comunicată înainte de tur.
Clienții trebuie să fie gata în holul hotelului sau în punctul de întâlnire desemnat la ora confirmată de ridicare.
Dacă clientul pierde transferul sau barca din cauza întârzierii sale, Transfer3e nu este obligat să ofere un transfer de înlocuire sau un transport alternativ.
6. Programul Turului
În condiții normale de funcționare, turul include vizitarea Kınalıada și Büyükada.
Totuși, ordinea insulelor, ora de plecare, durata vizitelor pe insule sau părți ale programului pot fi schimbate din cauza:
- Condițiilor meteorologice
- Condițiilor marine
- Aglomerației în porturi sau la cheiuri
- Restricțiilor maritime oficiale
- Condițiilor de trafic
- Nevoilor tehnice sau operaționale
- Deciziilor autorităților publice
- Oricărei situații care afectează siguranța pasagerilor
Astfel de modificări nu dau automat dreptul clientului la despăgubiri, cu condiția ca natura generală a serviciului turistic achiziționat să nu fie modificată în mod semnificativ.
7. Masă și Băuturi
Masa și băuturile designate sunt oferite la bord ca parte a turului.
Clienților li se recomandă să informeze Transfer3e în avans dacă au:
- Alergii alimentare
- Necesități dietetice speciale
- Cereri pentru mese vegetariene
- Restricții alimentare relevante
Cererile pentru meniuri speciale sunt supuse disponibilității și nu pot fi garantate întotdeauna.
8. Copii
Copiilor trebuie să rămână sub supravegherea părinților sau a tutorelor legali pe tot parcursul turului.
Părinții sau tutorii sunt responsabili pentru siguranța și supravegherea copiilor la bordul bărcii, la cheiuri și în timpul vizitelor pe insule.
Când este cazul, prețurile pentru copii vor fi stabilite în funcție de categoriile de vârstă indicate în momentul rezervării.
9. Responsabilitățile Clientului
Clientul este responsabil de:
- Furnizarea de informații corecte de rezervare
- Esența la orele convenite de ridicare și întâlnire
- Urmarea instrucțiunilor ghidului, căpitanului și personalului bărcii
- Îngrijirea bunurilor personale
- Evitarea comportamentului care ar putea deranja sau pune în pericol ceilalți pasageri
Transfer3e nu poate fi făcut răspunzător pentru bunurile personale pierdute, uitate sau lăsate nesupravegheate, cu excepția cazului în care răspunderea este cerută de legislația aplicabilă.
10. Sănătate și Mobilitate
Turul poate implica mers pe jos, urcarea și coborârea de pe barcă și deplasarea pe insule.
Clienții ar trebui să informeze Transfer3e înainte de rezervare dacă au:
- Mobilitate redusă
- Necesități legate de scaunul rulant
- Necesități legate de sarcină
- Condiții medicale grave
- Orice condiție care necesită asistență specială
Transfer3e își rezervă dreptul de a evalua dacă turul este potrivit în funcție de condițiile operaționale și de siguranță.
11. Condiții Meteorologice și Marine
Dacă turul nu poate fi operat în siguranță din cauza condițiilor meteorologice, a condițiilor marine, a restricțiilor oficiale sau a unei decizii a căpitanului sau a echipei operaționale, turul poate fi:
- Reprogramat
- Mutat într-o dată alternativă
- Modificat
- Anulat
Dacă Transfer3e anulează complet turul și nu poate fi oferit un serviciu alternativ adecvat, clientul va primi o rambursare pentru serviciul neutilizat.
12. Anulare și Modificări
Cererile de anulare și modificare trebuie depuse la Transfer3e în scris.
Condițiile de anulare și rambursare comunicate în timpul procesului de rezervare fac parte integrantă a rezervării.
Anulările făcute cu puțin timp înainte de data turului pot fi nerambursabile, în funcție de condițiile de rezervare aplicabile.
În cazul unui neprezentare, adică atunci când clientul nu apare la locul și ora confirmate, rezervarea va fi considerată utilizată și nu se va emite nicio rambursare.
Dacă Transfer3e nu poate opera turul, clientului i se poate oferi, după caz:
- O dată alternativă
- Un tur echivalent
- O rambursare pentru serviciul afectat
13. Sosire Târzie și Pierderea Turului
Transfer3e nu poate fi făcut răspunzător dacă clientul pierde transferul sau turul din motive imputabile clientului, inclusiv:
- Sosire târzie
- Informații incorecte despre hotel sau adresă
- Incapacitatea de a fi contactat telefonic
- Neprezentarea la punctul de întâlnire desemnat
În astfel de cazuri, nu se va acorda nicio rambursare.
14. Forță Majoră
Evenimente dincolo de controlul rezonabil al părților pot fi considerate forță majoră, inclusiv:
- Dezastru naturale
- Condiții meteorologice severe
- Suspendarea transportului maritim
- Greve
- Război
- Terorism
- Epidemii sau pandemii
- Decizii guvernamentale
- Restricții de transport
- Similar circumstanțe extraordinare
În astfel de situații, Transfer3e va depune eforturi rezonabile pentru reprogramare sau oferirea unei alternative adecvate.
Drepturile obligatorii ale consumatorului conform legislației aplicabile rămân neafectate.
15. Fotografii și Imagini Promovationale
Fotografiile bărcii, insulelor, meselor, vehiculelor sau altor elemente ale turului utilizate pe site-ul web sau în materialele promovationale pot fi imagini reprezentative.
Barca reală, prezentarea mâncării, aranjamentele operaționale sau elemente similare de serviciu pot diferi de imaginile promovationale, cu condiția ca categoria generală și calitatea serviciului să fie menținute.
16. Date Personale
Informațiile personale colectate în timpul procesului de rezervare pot fi utilizate pentru:
- Creatia și gestionarea rezervării
- Organizarea transferului și a turului
- Comunicarea cu clientul
- Îndeplinirea obligațiilor legale și operaționale
Datele personale vor fi prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
17. Plângeri și Cereri
Orice problemă apărută în timpul turului ar trebui, acolo unde este posibil, raportată imediat ghidului sau echipei operaționale Transfer3e, astfel încât să se poau depune eforturi rezonabile pentru rezolvarea problemei în timpul turului.
Pentru cereri sau plângeri post-tur, clienții pot contacta Transfer3e prin:
Email: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Site web: www.transfer3e.com
18. Legea Guvernanță
Acest acord este guvernat de legile Republicii Turcia.
Orice drepturi obligatorii acordate consumatorilor conform legislației aplicabile de protecție a consumatorului rămân pe deplin rezervate.
19. Acceptarea Acordului
Prin completarea rezervării, clientul confirmă că a citit și acceptat:
- Descrierea turului
- Serviciile incluse și excluse
- Condițiile de transfer hotelier
- Programul turului
- Condițiile de anulare și modificare
- Toate prevederile acestui acord
Selectarea butonului „Finalizare Rezervare" sau „Sunt de acord cu Termenii și Condițiile" constituie acceptarea electronică a prezentului acord.
Turul poate fi anulat cu până la 24 de ore înainte de ora de începere.
Faceți rezervarea acum, plătiți oricând înainte de începerea turului.
Partenerii noștri
