通过来自伊斯坦布尔的全天大公主岛和克纳利阿达之旅，探索王子群岛的美丽。享受轻松的往返游船巡航，游览两座最受欢迎的岛屿，在宁静的街道、海景和迷人的岛屿氛围中度过难忘的一天。在游览过程中，您将享用船上的午餐和饮品，同时由专业导游全程陪同。为提升您的舒适度，行程还包含往返码头的酒店接送服务。对于希望以轻松、愉快且组织有序的方式探索群岛的旅行者来说，这是一次完美的选择。
这是一次全天团体游，游览金纳利阿达岛和布尤克阿达岛。
符合条件的接送区域包含往返酒店与码头的交通。
您的确切酒店接送时间将在行程日期前确认。
请准时在约定的接送点等候，因为接驳服务按固定路线运行。
行程包含往返船运交通、专业导游服务、午餐以及船上饮品。
岛屿游览顺序可能因天气、海况、交通或运营需求而调整。
各岛屿的自由活动时间可能根据每日行程有所变化。
建议穿着舒适的步行鞋，因为岛屿游览期间会有步行环节。
请根据季节携带防晒用品、太阳镜和轻便外套。
可选活动、个人消费、额外餐饮以及岛上的收费景点不包含在内。
如遇恶劣天气或海况，出于安全考虑，行程可能会进行调整。
预订时请提供准确的酒店名称、完整地址及有效的WhatsApp号码。
如有饮食要求、过敏情况、行动不便或其他特殊需求，请提前告知我们。
儿童在整个行程中须由父母或监护人全程陪同监护。
请在确认前确保您的预订详情、乘客人数及接送信息准确无误。
乘船往返游览金纳利岛和布尤克阿达
船上午餐
船上饮品
专业导游服务
往返酒店的接送服务至码头
个人开支
岛屿上的可选活动
自行车或电动车租赁
未包含在旅游菜单中的额外餐饮
付费景点的门票费用
小费及酬金
旅游服务协议
1. 协议双方
本协议由Transfer3e（旅游服务提供商）与通过网站、电话、WhatsApp 或其他任何销售渠道进行预订的客户之间订立。
服务提供商：Transfer3e
电子邮件：info@transfer3e.com
WhatsApp：+90 541 334 2102
完成预订即表示客户已阅读、理解并接受本协议中规定的条款和条件。
2. 协议标的
本协议旨在明确金纳利阿达 & 大阿达两岛之旅所包含的服务，以及双方的权利、义务、预订条件和责任。
该行程为从伊斯坦布尔出发的全天船游及岛屿游览，将前往金纳利阿达和大阿达。
3. 行程包含服务
行程价格包含：
- 往返金纳利阿达和大阿达的船游
- 船上午餐
- 行程菜单内的饮品
- 专业导游服务
- 从符合条件的酒店至登船点的接送
- 从下船点至酒店的返程接送
凡未在“包含”部分明确列出的服务，均不包含在行程价格内。
4. 未包含服务
除非另有说明，以下项目不包含在内：
- 个人消费
- 岛屿上的可选活动
- 自行车或电动车租赁
- 行程菜单之外的额外餐饮
- 付费景点的门票费用
- 小费和酬金
- 任何其他未在“包含”部分具体列出的服务
5. 酒店接送
酒店接送服务仅可从 Transfer3e 指定的接驳区域提供。
客户在预订时必须提供准确信息，包括：
- 酒店名称
- 完整酒店地址
- 乘客人数
- 有效的电话号码或 WhatsApp 号码
确切的酒店接送时间将在行程前告知客户。
客户必须在确认的接送时间，于酒店大堂或指定集合点等候。
若因客户迟到导致错过接送或船只，Transfer3e 无义务提供替代接送或交通安排。
6. 行程计划
在正常运营条件下，行程将包括参观金纳利阿达和大阿达。
然而，受以下因素影响，岛屿访问顺序、出发时间、岛屿停留时长或行程部分内容可能会发生变更：
- 天气状况
- 海况
- 港口或码头拥堵
- 官方海事限制
- 交通状况
- 技术或运营需求
- 公共当局的决定
- 任何影响乘客安全的情况
只要所购旅游服务的整体性质未发生实质性改变，此类变更不自动赋予客户获得赔偿的权利。
7. 午餐与饮品
午餐及指定饮品作为行程的一部分在船上提供。
建议客户如有以下情况，应提前通知 Transfer3e：
- 食物过敏
- 特殊饮食要求
- 素食餐食请求
- 其他相关饮食限制
特殊菜单请求视供应情况而定，无法保证始终满足。
8. 儿童
儿童在整个行程期间必须在其父母或法定监护人的监护之下。
父母或监护人负责儿童在船上、码头及岛屿游览期间的安全与看护。
如适用，儿童票价将根据预订时声明的年龄类别确定。
9. 客户责任
客户须负责：
- 提供准确的预订信息
- 在约定的接送和集合时间准时到达
- 遵循导游、船长及船员工作人员的指示
- 妥善保管个人物品
- 避免可能打扰或危及其他乘客的行为
除适用法律要求承担责任外，Transfer3e 不对丢失、遗忘或未看管的个人物品承担责任。
10. 健康与行动能力
行程可能涉及步行、上下船以及在岛屿间移动。
客户应在预订前告知 Transfer3e 是否有下列情况：
- 行动不便
- 轮椅需求
- 孕期相关需求
- 严重健康状况
- 任何需要特殊协助的状况
Transfer3e 保留根据运营和安全条件评估行程是否适合客户的权利。
11. 天气与海况
如因天气、海况、官方限制，或船长或运营团队的决定导致无法安全运营行程，行程可能会被：
- 重新安排
- 改期至其他日期
- 修改
- 取消
若 Transfer3e 完全取消行程且无法提供合适的替代服务，客户将获得未使用服务的退款。
12. 取消与变更
取消和修改请求必须以书面形式提交给 Transfer3e。
预订过程中 communicated 的取消和退款条件是预订不可分割的一部分。
临近行程日期的取消申请，根据适用的预订条件，可能不予退款。
若发生未现身（即客户未按确认的时间和地点出现）的情况，预订将被视为已使用，不予退款。
若 Transfer3e 无法运营行程，在适用的情况下，可向客户提供：
- 替代日期
- 等效行程
- 受影响服务的退款
13. 迟到与错过行程
若因可归咎于客户的原因导致客户错过接送或行程，Transfer3e 不承担责任，包括但不限于：
- 迟到
- 错误的酒店或地址信息
- 电话无法联系
- 未在指定集合点出现
在此类情况下，不提供退款。
14. 不可抗力
超出各方合理控制范围的事件可被视为不可抗力，包括：
- 自然灾害
- 恶劣天气
- 海上运输暂停
- 罢工
- 战争
- 恐怖主义
- 流行病或大流行病
- 政府决定
- 交通限制
- 其他类似特殊情况
在此类情况下，Transfer3e 将尽合理努力重新安排或提供适当的替代方案。
适用法律规定的强制性消费者权利不受影响。
15. 照片与宣传图片
用于网站或宣传材料的船只、岛屿、餐食、车辆或其他行程元素的照片可能是代表性图片。
实际的船只、食品呈现、运营安排或类似服务要素可能与宣传图片有所不同，但前提是保持一般服务类别和质量。
16. 个人信息
预订过程中收集的个人信息可用于：
- 创建和管理预订
- 组织接送和行程
- 与客户沟通
- 履行法律和运营义务
个人数据的处理将符合适用的数据保护立法。
17. 投诉与请求
行程期间遇到的任何问题，如可能，应立即向导游或 Transfer3e 运营团队报告，以便在行程期间尽合理努力解决问题。
对于行程后的请求或投诉，客户可通过以下方式联系 Transfer3e：
电子邮件：info@transfer3e.com
WhatsApp：+90 541 334 2102
18. 适用法律
本协议受土耳其共和国法律管辖。
适用法律下授予消费者的任何强制性权利均完全保留。
19. 协议接受
完成预订即表示客户确认已阅读并接受：
- 行程描述
- 包含与未包含的服务
- 酒店接送条件
- 行程计划
- 取消与修改条件
- 本协议的所有条款
选择“完成预订”或“我同意条款与条件”即构成对本协议的电子接受。
旅游可以在开始时间前 24 小时取消。
立即预订，在旅行开始前随时付款。
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