Descubra a beleza das Ilhas dos Príncipes com este tour de um dia completo para Büyükada e Kınalıada saindo de Istambul. Aproveite um relaxante cruzeiro de barco ida e volta, visite duas das ilhas mais populares e passe um dia inesquecível cercado por ruas tranquilas, vistas do mar e uma atmosfera encantadora de ilha. Durante o tour, você desfrutará de almoço e bebidas a bordo, enquanto um guia profissional o acompanha em toda a experiência. Para seu conforto, também está incluso o transfer ida e volta do hotel até o barco. Este tour é a escolha perfeita para viajantes que desejam explorar as ilhas de forma fácil, agradável e bem organizada.
Este é um turismo de grupo em dia inteiro visitando Kınalıada e Büyükada.
Transfer ida e volta do hotel até o barco está incluído para áreas elegíveis de coleta.
O seu horário exato de retirada no hotel será confirmado antes da data do tour.
Por favor, esteja pronto no ponto de retirada combinado no horário, pois o transfer opera em uma rota programada.
O tour inclui transporte de barco ida e volta, serviço de guia profissional, almoço e bebidas a bordo.
A ordem das visitas às ilhas pode mudar dependendo do clima, condições do mar, tráfego ou requisitos operacionais.
O tempo livre em cada ilha pode variar de acordo com o programa diário.
Sapatos confortáveis para caminhada são recomendados, pois haverá caminhadas durante as visitas às ilhas.
Leve proteção solar, óculos de sol e uma jaqueta leve, dependendo da estação.
Atividades opcionais, despesas pessoais, alimentos ou bebidas adicionais e atrações pagas nas ilhas não estão incluídas.
O programa do tour pode ser ajustado por motivos de segurança em caso de clima adverso ou condições do mar.
Por favor, forneça seu nome correto do hotel, endereço completo e número ativo do WhatsApp ao reservar.
Hóspedes devem nos informar antecipadamente sobre quaisquer requisitos dietéticos, alergias, necessidades de mobilidade ou outros pedidos especiais.
Crianças devem permanecer sob supervisão dos pais ou responsáveis durante todo o tour.
Por favor, certifique-se de que os detalhes da sua reserva, número de passageiros e informações de retirada estejam corretos antes da confirmação.
Passeio de barco de ida e volta para Kınalıada e Büyükada
Almoço a bordo
Bebidas a bordo
Serviço de guia profissional
Transfer de hotel de ida e volta até e do barco
Despesas pessoais
Atividades opcionais nas ilhas
Aluguel de bicicletas ou veículos elétricos
Alimentos e bebidas adicionais não incluídos no menu do tour
Taxas de entrada para atrações pagas
Dicas e gorjetas
- Calçados confortáveis para caminhada
- Óculos de sol e um chapéu
- Protetor solar, especialmente durante a primavera e o verão
- Uma jaqueta leve ou cardigã para o passeio de barco
- Telefone celular totalmente carregado
- Bateria portátil, se necessário
- Medicamentos pessoais
- Mochila pequena ou bolsa de dia
- Câmera ou celular para fotos
- Algum dinheiro em espécie ou cartão bancário para despesas pessoais e atividades opcionais nas ilhas
- Garrafa de água, se preferir levar a sua própria
Também recomendamos verificar a previsão do tempo antes do tour e se vestir adequadamente.
ACORDO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TURÍSTICOS
1. Partes
Este acordo é celebrado entre a Transfer3e, prestadora de serviços turísticos, e o cliente que efetua uma reserva através do website, telefone, WhatsApp ou qualquer outro canal de vendas.
Prestadora de Serviços: Transfer3e
Website: www.transfer3e.com
Email: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Ao concluir a reserva, o cliente confirma que leu, compreendeu e aceitou os termos e condições estabelecidos neste acordo.
2. Objeto do Acordo
O objetivo deste acordo é definir os serviços incluídos no Tour pelas Duas Ilhas Kınalıada & Büyükada, bem como os direitos, obrigações, condições de reserva e responsabilidades de ambas as partes.
O tour é um passeio de barco e pelas ilhas de dia inteiro, com partida de Istambul e visita a Kınalıada e Büyükada.
3. Serviços Incluídos no Tour
O preço do tour inclui:
- Passeio de barco de ida e volta até Kınalıada e Büyükada
- Almoço a bordo
- Bebidas incluídas no menu do tour
- Serviço de guia profissional
- Transfer dos hotéis elegíveis até ao ponto de partida do barco
- Transfer de regresso do ponto de chegada do barco até ao hotel
Qualquer serviço que não esteja claramente listado na secção “Incluído” não está incluído no preço do tour.
4. Serviços Não Incluídos
Salvo indicação em contrário, os seguintes serviços não estão incluídos:
- Despesas pessoais
- Atividades opcionais nas ilhas
- Aluguer de bicicletas ou veículos elétricos
- Comidas e bebidas adicionais fora do menu do tour
- Taxas de entrada em atrações pagas
- Gorjetas e gratificações
- Qualquer outro serviço não listado especificamente na secção “Incluído”
5. Transfers de Hotel
O serviço de transfer de hotel está disponível apenas a partir das áreas de recolha designadas pela Transfer3e.
O cliente deve fornecer informações precisas durante a reserva, incluindo:
- Nome do hotel
- Morada completa do hotel
- Número de passageiros
- Número de telefone ou WhatsApp ativo
O horário exato de recolha no hotel será comunicado antes do tour.
Os clientes devem estar prontos no átrio do hotel ou no ponto de encontro designado no horário de recolha confirmado.
Se o cliente perder o transfer ou o barco por chegar atrasado, a Transfer3e não é obrigada a fornecer um transfer de substituição ou transporte alternativo.
6. Programa do Tour
Em condições normais de operação, o tour inclui visitas a Kınalıada e Büyükada.
No entanto, a ordem das ilhas, o horário de partida, a duração das visitas às ilhas ou partes do programa podem ser alterados devido a:
- Condições meteorológicas
- Condições marítimas
- Congestionamento no porto ou cais
- Restrições marítimas oficiais
- Condições de trânsito
- Requisitos técnicos ou operacionais
- Decisões das autoridades públicas
- Qualquer situação que afete a segurança dos passageiros
Essas alterações não conferem automaticamente ao cliente o direito a uma compensação, desde que a natureza geral do serviço turístico adquirido não seja alterada de forma significativa.
7. Almoço e Bebidas
O almoço e as bebidas designadas são fornecidos a bordo como parte do tour.
Recomenda-se que os clientes informem a Transfer3e com antecedência caso tenham:
- Alergias alimentares
- Necessidades alimentares especiais
- Pedidos de refeições vegetarianas
- Outras restrições alimentares relevantes
Os pedidos de menus especiais estão sujeitos à disponibilidade e nem sempre podem ser garantidos.
8. Crianças
As crianças devem permanecer sob a supervisão dos pais ou representantes legais durante todo o tour.
Os pais ou representantes legais são responsáveis pela segurança e supervisão das crianças no barco, nos cais e durante as visitas às ilhas.
Quando aplicável, o preço infantil será baseado nas categorias etárias indicadas no momento da reserva.
9. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por:
- Fornecer informações precisas sobre a reserva
- Estar pronto nos horários de recolha e encontro acordados
- Seguir as instruções do guia, do capitão e da tripulação do barco
- Cuidar dos seus pertences pessoais
- Evitar comportamentos que possam perturbar ou colocar em perigo outros passageiros
A Transfer3e não pode ser responsabilizada por pertences pessoais perdidos, esquecidos ou deixados sem vigilância, exceto quando a responsabilidade for exigida pela legislação aplicável.
10. Saúde e Mobilidade
O tour pode envolver caminhadas, embarque e desembarque do barco e deslocações pelas ilhas.
Os clientes devem informar a Transfer3e antes da reserva caso tenham:
- Mobilidade reduzida
- Necessidade de cadeira de rodas
- Necessidades relacionadas com a gravidez
- Condições médicas graves
- Qualquer condição que exija assistência especial
A Transfer3e reserva-se o direito de avaliar se o tour é adequado com base nas condições operacionais e de segurança.
11. Condições Meteorológicas e Marítimas
Se o tour não puder ser realizado com segurança devido às condições meteorológicas, condições marítimas, restrições oficiais ou decisão do capitão ou da equipa de operações, o tour poderá ser:
- Reagendado
- Transferido para uma data alternativa
- Modificado
- Cancelado
Se a Transfer3e cancelar completamente o tour e não puder fornecer um serviço alternativo adequado, o cliente receberá um reembolso pelo serviço não utilizado.
12. Cancelamento e Alterações
Os pedidos de cancelamento e alteração devem ser enviados à Transfer3e por escrito.
As condições de cancelamento e reembolso comunicadas durante o processo de reserva constituem parte integrante da reserva.
Os cancelamentos efetuados pouco antes da data do tour podem não ser reembolsáveis, dependendo das condições de reserva aplicáveis.
Em caso de não comparência, ou seja, quando o cliente não comparece no local e horário confirmados, a reserva será considerada utilizada e não será emitido qualquer reembolso.
Se a Transfer3e não puder realizar o tour, poderá ser oferecido ao cliente, quando aplicável:
- Uma data alternativa
- Um tour equivalente
- Um reembolso pelo serviço afetado
13. Chegada Tardia e Tour Perdido
A Transfer3e não pode ser responsabilizada se o cliente perder o transfer ou o tour por motivos imputáveis ao cliente, incluindo:
- Chegada tardia
- Informações incorretas sobre o hotel ou a morada
- Impossibilidade de contacto por telefone
- Falta de comparência no ponto de encontro designado
Nesses casos, não será concedido qualquer reembolso.
14. Força Maior
Os acontecimentos fora do controlo razoável das partes podem ser considerados casos de força maior, incluindo:
- Catástrofes naturais
- Condições meteorológicas severas
- Suspensão do transporte marítimo
- Greves
- Guerra
- Terrorismo
- Epidemias ou pandemias
- Decisões governamentais
- Restrições de transporte
- Circunstâncias extraordinárias semelhantes
Nessas situações, a Transfer3e envidará esforços razoáveis para reagendar ou fornecer uma alternativa adequada.
Os direitos obrigatórios dos consumidores previstos na legislação aplicável permanecem inalterados.
15. Fotografias e Imagens Promocionais
As fotografias do barco, das ilhas, das refeições, dos veículos ou de outros elementos do tour utilizadas no website ou em materiais promocionais podem ser imagens representativas.
O barco utilizado, a apresentação da comida, as condições operacionais ou elementos semelhantes do serviço podem diferir das imagens promocionais, desde que a categoria e a qualidade gerais do serviço sejam mantidas.
16. Dados Pessoais
As informações pessoais recolhidas durante o processo de reserva podem ser utilizadas para:
- Criar e gerir a reserva
- Organizar o transfer e o tour
- Comunicar com o cliente
- Cumprir obrigações legais e operacionais
Os dados pessoais serão tratados de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
17. Reclamações e Pedidos
Qualquer problema ocorrido durante o tour deve, sempre que possível, ser comunicado imediatamente ao guia ou à equipa de operações da Transfer3e, para que possam ser envidados esforços razoáveis para resolver a questão durante o tour.
Para pedidos ou reclamações após o tour, os clientes podem contactar a Transfer3e através de:
Email: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Website: www.transfer3e.com
18. Lei Aplicável
Este acordo é regido pelas leis da República da Türkiye.
Quaisquer direitos obrigatórios concedidos aos consumidores ao abrigo da legislação aplicável de proteção do consumidor permanecem integralmente reservados.
19. Aceitação do Acordo
Ao concluir a reserva, o cliente confirma que leu e aceitou:
- A descrição do tour
- Os serviços incluídos e excluídos
- As condições do transfer de hotel
- O programa do tour
- As condições de cancelamento e alteração
- Todas as disposições deste acordo
Selecionar “Concluir Reserva” ou “Aceito os Termos e Condições” constitui aceitação eletrónica deste acordo.
O passeio pode ser cancelado até 24 horas antes do horário de início.
Faça sua reserva agora, pague a qualquer momento antes do início do passeio.
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