Откријте лепоту Принчевих острва са овим целодневним туром Бјук-Ада и Киналиада из Истанбула. Уживајте у опуштајућем повратном бродском крстарењу, посетите два најпопуларнија острва и проведите незабораван дан окружени мирним улицама, погледима на море и шармантном атмосфером острва. Током тура уживаћете у ручку и пићима на броду, док ће вас професионални водич пратити током целог искуства. За ваш комфор, укључен је и повратни трансфер од хотела до брода и обрнуто. Овај тур је савршен избор за путнике који желе да истраже острва на лак, забаван и добро организован начин.
Ovo je tura u grupi tokom celog dana koja obilazi Kınalıada i Büyükada.
Povratni transfer od hotela do broda i nazad je uključen za odgovarajuća područja preuzimanja.
Vaše tačno vreme preuzimanja iz hotela biće potvrđeno pre datuma ture.
Molimo vas da budete spremni na dogovorenoj tački preuzimanja na vreme, jer se transfer odvija po rasporedu.
Tura uključuje povratni brodski prevoz, uslugu profesionalnog vodiča, ručak i piće na brodu.
Redosled posete ostrvima može se promeniti u zavisnosti od vremenskih uslova, stanja mora, saobraćaja ili operativnih potreba.
Vreme slobodne aktivnosti na svakom ostrvu može varirati u skladu sa dnevnim programom.
Preporučuju se udobne cipele za hodanje, jer će biti šetnje tokom posete ostrvima.
Ponesite zaštitu od sunca, naočare za sunce i lako jaknu u zavisnosti od godišnjeg doba.
Opšte aktivnosti, lični troškovi, dodatna hrana ili pića i plaćene atrakcije na ostrvima nisu uključeni.
Program ture može se prilagoditi iz bezbednosnih razloga u slučaju nepovoljnih vremenskih uslova ili stanja mora.
Molimo vas da prilikom rezervacije navedete tačan naziv vašeg hotela, punu adresu i aktivan broj WhatsApp-a.
Gosti treba da nas unapred informišu o bilo kakvim dijetskim potrebama, alergijama, potrebama za pokretljivošću ili drugim posebnim zahtevima.
Deca treba da budu pod nadzorom svojih roditelja ili staratelja tokom cele ture.
Molimo vas da pre potvrde proverite da li su vaši podaci o rezervaciji, broj putnika i informacije o preuzimanju tačni.
Brodska tura od i do Kınalıade i Büyükade
Ručak na brodu
Piće na brodu
Usluga profesionalnog vodiča
Povratni transfer od hotela do broda i nazad
Lični troškovi
Opcioni aktivnosti na ostrvima
Iznajmljivanje bicikla ili električnog vozila
Dodatna hrana i pića koja nisu uključena u meni ture
Ulaznice za plaćene atrakcije
Napojnice
- Udobna obuća za šetnju
- Suncele i šešir
- Krema za sunčanje, posebno tokom proleća i leta
- Lagana jakna ili džemper za vožnju brodom
- Puno napunjen mobilni telefon
- Power bank ako je potrebno
- Lekovi po potrebi
- Mali ranac ili torba za dnevne izlete
- Kamera ili telefon za fotografisanje
- Novac ili bankovna kartica za lične troškove i opciona aktivnosti na ostrvima
- Boca vode ako želite da nosite svoju
Takođe preporučujemo da proverite vremensku prognozu pre ture i obučete se u skladu sa tim.
UGOVOR O USLUGAMA TURIZMA
1. Strane ugovora
Ovaj ugovor sklapa se između Transfer3e, pružaoca turističkih usluga, i kupca koji vrši rezervaciju putem veb-sajta, telefona, WhatsApp-a ili bilo kog drugog prodajnog kanala.
Pružalac usluge: Transfer3e
Veb-sajt: www.transfer3e.com
E-mail: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Završetkom rezervacije, kupac potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio uslove navedene u ovom ugovoru.
2. Predmet ugovora
Cilj ovog ugovora je definisanje usluga uključenih u Tur „Kınalıada & Büyükada – Dva ostrva", kao i prava, obaveze, uslove rezervacije i odgovornosti obe strane.
Tur je celodnevni brodski tur i poseta ostrvima koji polazi iz Istanbula i obuhvata Kınalıadu i Büyükadu.
3. Usluge uključene u tur
Cena tura uključuje:
- Brodski tur (tamo i nazad) do Kınalıade i Büyükade
- Večeru na brodu
- Piće uključeno u meni tura
- Uslugu profesionalnog vodiča
- Prevoz od pogodnih hotela do tačke polaska broda
- Povratni prevoz od tačke dolaska broda do hotela
Sve usluge koje nisu jasno navedene u odeljku „Uključeno" nisu uključene u cenu tura.
4. Usluge koje nisu uključene
Osobito ako nije drugačije navedeno, sledeće usluge nisu uključene:
- Lični troškovi
- Opcionalne aktivnosti na ostrvima
- Iznajmljivanje bicikla ili električnih vozila
- Dodatna hrana i pića van menija tura
- Ulaznice za plaćene atrakcije
- Napojnice
- Bilo koja druga usluga koja nije specifično navedena pod „Uključeno"
5. Prevoz od hotela
Usluga prevoza od hotela dostupna je samo sa područja za pickup koja je odredio Transfer3e.
Kupac mora dostaviti tačne informacije tokom rezervacije, uključujući:
- Naziv hotela
- Punu adresu hotela
- Broj putnika
- Aktivni telefonski broj ili broj za WhatsApp
Tačno vreme uzimanja putnika od hotela biće saopšteno pre tura.
Kupci moraju biti spremni u holu hotela ili na označenom mestu sastanka u potvrđenom vremenu uzimanja.
Ako kupac propusti prevoz ili brod zbog kašnjenja, Transfer3e nije dužan da obezbedi zamenski prevoz ili alternativni transport.
6. Program tura
Pod normalnim operativnim uslovima, tur obuhvata posete Kınalıadi i Büyükadi.
Međutim, redosled posete ostrvima, vreme polaska, trajanje poseta ostrvima ili delovi programa mogu biti promenjeni zbog:
- Vremenskih uslova
- Uslova na moru
- Gužve u luci ili na pier-u
- Službenih pomorskih restrikcija
- Uslova saobraćaja
- Tehničkih ili operativnih zahteva
- Odluka javnih vlasti
- Bilo koje situacije koja utiče na bezbednost putnika
Take promene automatski ne daju kupcu pravo na naknadu, pod uslovom da opšta priroda kupljene turističke usluge nije bitno promenjena.
7. Ručak i piće
Ručak i određena pića obezbeđuju se na brodu kao deo tura.
Kupcima se savetuje da unapred obaveste Transfer3e ako imaju:
- Alergije na hranu
- Specijalne dijetetske zahteve
- Zahteve za vegetarijanska jela
- Druge relevantne restrikcije u ishrani
Zahtevi za poseban meni zavise od dostupnosti i ne mogu uvek biti garantovani.
8. Deca
Deca moraju ostati pod nadzorom svojih roditelja ili zakonskih staralaca tokom celog tura.
Roditelji ili starali su odgovorni za bezbednost i nadzor dece na brodu, na pier-ovima i tokom poseta ostrvima.
Gde je primenjivo, cene za decu će se zasnivati na kategorijama godina navedenim u trenutku rezervacije.
9. Odgovornost kupca
Kupac je odgovoran za:
- Dostavljanje tačnih informacija o rezervaciji
- Bivanje spremnim u dogovoreno vreme uzimanja i sastanka
- Poštovanje uputstava vodiča, kapetana i osoblja broda
- Brigu o ličnim stvarima
- Izbegavanje ponašanja koje može uznemiriti ili ugroziti druge putnike
Transfer3e ne može biti odgovoran za izgubljene, zaboravljene ili nepazljive lične stvari, osim gde je to potrebno prema važećem zakonu.
10. Zdravlje i pokretljivost
Tur može uključivati hodanje, ukrcavanje i iskrcavanje broda, kao i kretanje po ostrvima.
Kupci treba da obaveste Transfer3e pre rezervacije ako imaju:
- Smanjenu pokretljivost
- Zahteve za invalidska kolica
- Zahteve vezane za trudnoću
- Teška medicinska stanja
- Bilo koje stanje koje zahteva posebnu pomoć
Transfer3e zadržava pravo da proceni da li je tur pogodan na osnovu operativnih i bezbednosnih uslova.
11. Vremenski i morski uslovi
Ako tur ne može biti bezbedno realizovan zbog vremenskih uslova, uslova na moru, službenih restrikcija ili odluke kapetana ili operativnog tima, tur može biti:
- Preplaniran
- Premenjen na alternativni datum
- Modifikovan
- Otkazan
Ako Transfer3e potpuno otkaže tur i ne može se ponuditi odgovarajuća alternativna usluga, kupac će primiti povraćaj novca za neiskorišćenu uslugu.
12. Otkazivanje i promene
Zahtevi za otkazivanje i izmene moraju biti podneti Transfer3e-u u pisanoj formi.
Uslovi otkazivanja i povraćaja novca koji su saopšteni tokom procesa rezervacije čine sastavni deo rezervacije.
Otkazivanja izvršena neposredno pre datuma tura mogu biti nenadoknadiva, u zavisnosti od važećih uslova rezervacije.
U slučaju nejavljanja, što znači da se kupac nije pojavio na potvrđenom mestu i vremenu, rezervacija će se smatrati iskorisćenom i neće biti izdat povraćaj novca.
Ako Transfer3e ne može da realizuje tur, kupcu se može ponuditi, gde je primenjivo:
- Alternativni datum
- Ekvivalentan tur
- Povraćaj novca za zahvaćenu uslugu
13. Kasno dolazak i propušten tur
Transfer3e ne može biti odgovoran ako kupac propusti prevoz ili tur zbog razloga koji se pripisuju kupcu, uključujući:
- Kasno dolazak
- Netačne informacije o hotelu ili adresi
- Nedostupnost telefonom
- Neprijavljenost na označeno mesto sastanka
U takvim slučajevima, neće biti izdat povraćaj novca.
14. Viša sila
Događaji van razumne kontrole strana mogu se smatrati višom silom, uključujući:
- Prirodne katastrofe
- Teške vremenske uslove
- Obustavu pomorskog saobraćaja
- Štrajkove
- Rat
- Terrorizam
- Epidemije ili pandemije
- Odluke vlade
- Restrikcije u transportu
- Slične izuzetne okolnosti
U takvim situacijama, Transfer3e će preduzeti razumne napore da preplanira tur ili ponudi odgovarajuću alternativu.
Obavezna prava potrošača prema važećem zakonu ostaju nepromenjena.
14. Fotografije i promotivne slike
Fotografije broda, ostrva, obroka, vozila ili drugih elemenata tura korišćenih na veb-sajtu ili u promotivnim materijalima mogu biti prikazne slike.
Stvarni brod, prezentacija hrane, operativni aranžmani ili slični elementi usluge mogu se razlikovati od promotivnih slika, pod uslovom da se opšta kategorija i kvalitet usluge održe.
16. Lični podaci
Lični podaci prikupljeni tokom procesa rezervacije mogu se koristiti za:
- Kreiranje i upravljanje rezervacijom
- Organizaciju prevoza i tura
- Komunikaciju sa kupcem
- Ispunjenje pravnih i operativnih obaveza
Lični podaci će se obrađivati u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.
17. Prigovori i zahtevi
Bilo koji problem koji se dogodi tokom tura treba, gde je moguće, odmah prijaviti vodiču ili operativnom timu Transfer3e kako bi se preduzeli razumni napori za rešavanje problema tokom tura.
Za zahteve ili prigovore nakon tura, kupci mogu kontaktirati Transfer3e putem:
E-mail: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Veb-sajt: www.transfer3e.com
18. Primjenjivo pravo
Ovaj ugovor se vodi zakonima Republike Turske.
Sva obavezna prava dodeljena potrošačima prema važećem zakonodavstvu o zaštiti potrošača ostaju u potpunosti zadržana.
19. Prihvatanje ugovora
Završetkom rezervacije, kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio:
- Opis tura
- Uključene i neuključene usluge
- Uslove prevoza od hotela
- Program tura
- Uslove otkazivanja i izmena
- Sve odredbe ovog ugovora
Izborom „Završi rezervaciju" ili „Prihvatam uslove i odredbe" vrši se elektronsko prihvatanje ovog ugovora.
Тура се може отказати до 24 сата пре времена почетка.
Направите своју резервацију сада, платите било када пре него што обилазак почне.
Наши партнери
