Відкрийте для себе красу Принцівих островів завдяки цій цілоденній екскурсії на Бююкада та Кіняліада з Стамбула. Насолоджуйтесь розслаблюючою круговою човновою подорожжю, відвідайте два найпопулярніші острови та проведіть незабутній день серед спокійних вуличок, морських краєвидів та чарівної атмосфери острова. Під час екскурсії ви насолодитеся обідом та напоями на борту, а професійний гід супроводжуватиме вас протягом усієї події. Для вашого комфорту також передбачено кругове трансферне обслуговування від готелю до порту та назад. Ця екскурсія — ідеальний вибір для мандрівників, які прагнуть дослідити острови легко, приємно та організовано.
Це цілоденна групова екскурсія з відвідуванням островів Кіналіада та Бююкада.
Зворотний трансфер готель-човен-готель включено для відповідних зон забору.
Точний час забору з вашого готелю буде підтверджено перед датою екскурсії.
Будь ласка, будьте готові до прибуття в узгоджене місце забору вчасно, оскільки трансфер здійснюється за розкладом.
Екскурсія включає зворотне човнове сполучення, послуги професійного гіда, обід та напої на борту.
Порядок відвідування островів може змінюватися залежно від погоди, стану моря, трафіку або операційних потреб.
Час вільного часу на кожному острові може варіюватися відповідно до денної програми.
Рекомендується взяти зручне взуття для ходьби, оскільки під час відвідування островів передбачено піші прогулянки.
Візьміть засоби захисту від сонця, сонцезахисні окуляри та легку куртку залежно від сезону.
Додаткові активності, особисті витрати, додаткова їжа чи напої та платні атракції на островах не входять до вартості.
Програма екскурсії може бути корегована з міркувань безпеки у разі несприятливої погоди або стану моря.
Будь ласка, надайте правильну назву вашого готелю, повну адресу та активний номер WhatsApp під час бронювання.
Гостям слід заздалегідь повідомити нас про будь-які дієтичні обмеження, алергії, потреби в мобільності або інші спеціальні запити.
Діти повинні перебувати під наглядом своїх батьків або опікунів протягом усієї екскурсії.
Перед підтвердженням переконайтеся, що дані вашого бронювання, кількість пасажирів та інформація про забір є правильними.
Круїзний човниковий тур туди й назад до Кіналідзи та Бююкадзи
Обід на борту
Напої на борту
Послуги професійного гіда
Зворотний трансфер від готелю і до нього до місця посадки на човен
Особисті витрати
Додаткові заходи на островах
Прокат велосипедів або електромобілів
Додаткова їжа та напої, які не включені в меню туру
Вхідні квитки до платних об'єктів
Чаеві та гонорари
- Зручне взуття для ходьби
- Сонцезахисні окуляри та капелюх
- Сонцезахисний крем, особливо навесні та влітку
- Легка куртка або кардиган для прогулянки на човні
- Повністю заряджений мобільний телефон
- Повербанк за потреби
- Особисті ліки
- Невеликий рюкзак або сумка для одноденної поїздки
- Камера або телефон для фотографування
- Готівка або банківська картка для особистих витрат і додаткових заходів на островах
- Пляшка води, якщо ви віддаєте перевагу носити власну
Також рекомендуємо перевірити прогноз погоди перед туром і одягнутися відповідно до погодних умов.
ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
1. Сторони
Цей договір укладається між Transfer3e, постачальником туристичних послуг, і клієнтом, який здійснює бронювання через вебсайт, телефоном, WhatsApp або будь-який інший канал продажу.
Постачальник послуг: Transfer3e
Вебсайт: www.transfer3e.com
Електронна пошта: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Завершуючи бронювання, клієнт підтверджує, що прочитав, зрозумів і прийняв умови, викладені в цьому договорі.
2. Предмет договору
Метою цього договору є визначення послуг, включених до туру «Кіналиада та Бююкада — два острови», а також прав, обов’язків, умов бронювання та відповідальності обох сторін.
Тур є одноденною морською та острівною екскурсією, що вирушає зі Стамбула та передбачає відвідування Кіналиади та Бююкади.
3. Послуги, включені до туру
У вартість туру входить:
- Морська екскурсія до Кіналиади та Бююкади в обидва боки
- Обід на борту
- Напої, включені до меню туру
- Послуги професійного гіда
- Трансфер від готелів, що відповідають умовам, до місця відправлення човна
- Зворотний трансфер від місця прибуття човна до готелю
Будь-яка послуга, яка прямо не зазначена в розділі «Включено», не входить у вартість туру.
4. Послуги, що не включені
Якщо не зазначено інше, до вартості не входять:
- Особисті витрати
- Додаткові заходи на островах
- Оренда велосипедів або електричних транспортних засобів
- Додаткові страви та напої поза меню туру
- Плата за вхід до платних атракціонів
- Чайові та винагороди
- Будь-яка інша послуга, яка прямо не зазначена в розділі «Включено»
5. Трансфери з готелю
Послуга трансферу з готелю доступна лише з районів посадки, визначених Transfer3e.
Під час бронювання клієнт повинен надати точну інформацію, зокрема:
- Назву готелю
- Повну адресу готелю
- Кількість пасажирів
- Актуальний номер телефону або WhatsApp
Точний час посадки в готелі буде повідомлено до початку туру.
Клієнти повинні бути готові у вестибюлі готелю або у визначеному місці зустрічі у підтверджений час посадки.
Якщо клієнт запізниться й пропустить трансфер або човен, Transfer3e не зобов’язана надавати замінний трансфер чи альтернативний транспорт.
6. Програма туру
За нормальних умов експлуатації тур включає відвідування Кіналиади та Бююкади.
Однак порядок відвідування островів, час відправлення, тривалість перебування на островах або частини програми можуть бути змінені через:
- Погодні умови
- Стан моря
- Завантаженість портів або причалів
- Офіційні морські обмеження
- Дорожню ситуацію
- Технічні або операційні вимоги
- Рішення державних органів
- Будь-які обставини, що впливають на безпеку пасажирів
Такі зміни не дають клієнту автоматичного права на компенсацію, за умови що загальний характер придбаної туристичної послуги істотно не змінюється.
7. Обід і напої
Обід і визначені напої подаються на борту як частина туру.
Клієнтам рекомендується заздалегідь повідомити Transfer3e, якщо вони мають:
- Харчові алергії
- Особливі дієтичні потреби
- Побажання щодо вегетаріанського харчування
- Інші відповідні харчові обмеження
Запити щодо спеціального меню залежать від наявності та не завжди можуть бути гарантовані.
8. Діти
Протягом усього туру діти повинні перебувати під наглядом батьків або законних опікунів.
Батьки або опікуни несуть відповідальність за безпеку та нагляд за дітьми на човні, причалах і під час відвідування островів.
У відповідних випадках дитяча ціна визначається відповідно до вікових категорій, зазначених під час бронювання.
9. Обов’язки клієнта
Клієнт несе відповідальність за:
- Надання точної інформації для бронювання
- Готовність у погоджений час посадки та зустрічі
- Дотримання вказівок гіда, капітана та персоналу човна
- Збереження особистих речей
- Уникнення поведінки, яка може заважати або створювати небезпеку для інших пасажирів
Transfer3e не несе відповідальності за втрачені, забуті або залишені без нагляду особисті речі, за винятком випадків, коли відповідальність передбачена чинним законодавством.
10. Стан здоров’я та мобільність
Тур може передбачати піші переходи, посадку на човен і висадку з нього, а також пересування островами.
Клієнти повинні повідомити Transfer3e до бронювання, якщо вони мають:
- Обмежену мобільність
- Потребу в інвалідному візку
- Потреби, пов’язані з вагітністю
- Серйозні захворювання
- Будь-які стани, що потребують спеціальної допомоги
Transfer3e залишає за собою право оцінити, чи підходить тур, з огляду на операційні умови та умови безпеки.
11. Погодні умови та стан моря
Якщо тур не може бути безпечно проведений через погодні умови, стан моря, офіційні обмеження або рішення капітана чи операційної команди, тур може бути:
- Перенесений
- Перенесений на іншу дату
- Змінений
- Скасований
Якщо Transfer3e повністю скасовує тур і не може надати відповідну альтернативну послугу, клієнт отримує відшкодування за невикористану послугу.
12. Скасування та зміни
Запити на скасування та внесення змін повинні подаватися Transfer3e у письмовій формі.
Умови скасування та повернення коштів, повідомлені під час бронювання, є невід’ємною частиною бронювання.
Скасування, здійснені незадовго до дати туру, можуть не підлягати відшкодуванню залежно від застосовних умов бронювання.
У разі неявки, тобто якщо клієнт не з’являється у підтвердженому місці та в підтверджений час, бронювання вважається використаним, і кошти не повертаються.
Якщо Transfer3e не може провести тур, клієнту, де це можливо, може бути запропоновано:
- Іншу дату
- Еквівалентний тур
- Повернення коштів за відповідну послугу
13. Запізнення та пропущений тур
Transfer3e не несе відповідальності, якщо клієнт пропускає трансфер або тур з причин, що залежать від клієнта, зокрема через:
- Запізнення
- Неправильну інформацію про готель або адресу
- Неможливість зв’язатися з клієнтом телефоном
- Відсутність у визначеному місці зустрічі
У таких випадках кошти не повертаються.
14. Форс-мажор
Події, що перебувають поза межами розумного контролю сторін, можуть вважатися форс-мажорними обставинами, зокрема:
- Стихійні лиха
- Суворі погодні умови
- Призупинення морських перевезень
- Страйки
- Війна
- Тероризм
- Епідемії або пандемії
- Рішення уряду
- Обмеження транспортного сполучення
- Інші подібні надзвичайні обставини
У таких ситуаціях Transfer3e докладатиме розумних зусиль, щоб перенести тур або запропонувати відповідну альтернативу.
Обов’язкові права споживачів, передбачені чинним законодавством, залишаються незмінними.
15. Фотографії та рекламні зображення
Фотографії човна, островів, страв, транспортних засобів або інших елементів туру, що використовуються на вебсайті чи в рекламних матеріалах, можуть бути ілюстративними зображеннями.
Фактичний човен, подача їжі, організація роботи або подібні елементи послуги можуть відрізнятися від рекламних зображень за умови збереження загальної категорії та якості послуги.
16. Персональні дані
Персональна інформація, зібрана під час процесу бронювання, може використовуватися для:
- Створення та керування бронюванням
- Організації трансферу та туру
- Спілкування з клієнтом
- Виконання юридичних та операційних зобов’язань
Персональні дані оброблятимуться відповідно до чинного законодавства про захист даних.
17. Скарги та запити
Про будь-яку проблему, що виникла під час туру, слід, якщо це можливо, негайно повідомити гіда або операційну команду Transfer3e, щоб під час туру можна було докласти розумних зусиль для її вирішення.
Щодо запитів або скарг після завершення туру клієнти можуть звертатися до Transfer3e через:
Електронна пошта: info@transfer3e.com
WhatsApp: +90 541 334 2102
Вебсайт: www.transfer3e.com
18. Застосовне право
Цей договір регулюється законодавством Турецької Республіки.
Будь-які обов’язкові права, надані споживачам відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів, повністю зберігаються.
19. Прийняття договору
Завершуючи бронювання, клієнт підтверджує, що прочитав і прийняв:
- Опис туру
- Включені та виключені послуги
- Умови трансферу з готелю
- Програму туру
- Умови скасування та внесення змін
- Усі положення цього договору
Натискання «Завершити бронювання» або «Я погоджуюся з умовами» є електронним прийняттям цього договору.
Тур можна скасувати за 24 години до початку.
Зробіть бронювання зараз, сплатіть будь-коли до початку туру.
Наші партнери
